POLÍTICA DE PRIVACIDADE

24 de setembro de 2024

Este aviso de privacidade da Talecast Inc ("nós", "nos" ou "nosso"), descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações quando você utiliza nossos serviços ("Serviços"), como quando você:

  • Visita nosso site em https://addsubtitle.ai, ou qualquer site nosso que esteja vinculado a este aviso de privacidade

  • Baixa e utiliza nosso aplicativo móvel, AddSubtitle, ou qualquer outro aplicativo nosso que esteja vinculado a este aviso de privacidade

  • Se envolve conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos de privacidade e escolhas. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco pelo e-mail support@addsubtitle.ai.

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo fornece os pontos principais do nosso aviso de privacidade.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, utiliza ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que utiliza.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.

Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos informações de terceiros.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos um motivo legal válido para fazê-lo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos, sempre em conformidade com a LGPD.

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos implementados para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou terceiros não autorizados não conseguirão derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações.

Quais são seus direitos? De acordo com a LGPD, você tem direitos específicos em relação às suas informações pessoais.

Como exercer seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou de outra forma quando entra em contato conosco.

Informações Pessoais Fornecidas Por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • nomes

  • endereços de e-mail

  • nomes de usuário

  • senhas

Informações Sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Dados de Pagamento. Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento se você fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pela Stripe. Você pode encontrar o(s) link(s) do aviso de privacidade deles aqui: https://stripe.com/privacy.

Arquivos e Conteúdo do Usuário. Coletamos e armazenamos arquivos e conteúdo que você carrega para nossos Serviços, incluindo vídeos, arquivos de áudio, texto e quaisquer outros materiais que você opte por carregar para geração ou edição de legendas. Observe que nossa equipe de produto tem o direito de acessar e revisar quaisquer arquivos que você carregue em nossos Serviços para fins de garantia de qualidade, solução de problemas e melhoria do serviço.

Dados de Login de Mídia Social. Podemos fornecer a opção de se registrar conosco usando os detalhes de sua conta de mídia social existente, como sua conta do Facebook, Twitter ou outra conta de mídia social. Se você optar por se registrar dessa maneira, coletaremos as informações descritas na seção chamada "COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?" abaixo.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações em tais informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e operação de nossos Serviços, melhorar sua experiência de usuário e para nossos propósitos internos de análise e relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias similares. Você pode descobrir mais sobre isso em nosso Aviso de Cookies: https://addsubtitle.ai/cookie.

As informações que coletamos incluem:

  • Dados de Log e Uso. Dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erro (às vezes chamados de "despejos de falha") e configurações de hardware).

  • Dados do Dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação de dispositivo e aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.

  • Dados de Localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base em seu endereço IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de Localização em seu dispositivo. No entanto, se você optar por não participar, talvez não consiga usar certos aspectos dos Serviços.

  • Dados de Uso de Créditos. Coletamos informações sobre seu uso dos créditos do Serviço, incluindo quando os créditos são consumidos, quantos permanecem em sua conta e quando seus créditos mensais são renovados ou expiram.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por uma variedade de razões, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

  • Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuário. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como manter sua conta em funcionamento. Isso inclui o gerenciamento de sua alocação mensal de 30 créditos, que é renovada automaticamente a cada mês.

  • Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado, incluindo o processamento de seus arquivos carregados para geração de legendas, edição ou outras funcionalidades fornecidas por nossos Serviços.

  • Para responder a consultas de usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas consultas e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o serviço solicitado.

  • Para enviar informações administrativas a você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.

  • Para cumprir e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para cumprir e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas através dos Serviços.

  • Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e contatá-lo sobre o uso de nossos Serviços.

  • Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que você nos envia para nossos propósitos de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, consulte "QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo.

  • Para proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.

  • Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo usados, para que possamos melhorá-los.

  • Para determinar a eficácia de nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar suas informações para entender melhor como fornecer campanhas de marketing e promocionais mais relevantes para você.

  • Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como para prevenir danos.

  • Para revisar e analisar o conteúdo carregado pelo usuário. Nossa equipe de produto pode acessar e revisar arquivos e conteúdo que você carrega em nossos Serviços para garantia de qualidade, solução de problemas, melhoria do serviço e para garantir a conformidade com nossos termos de serviço. Esse acesso nos ajuda a melhorar nossa tecnologia de geração de legendas, identificar bugs e garantir que nossos Serviços estejam funcionando conforme o esperado.

  • Para fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente. Podemos processar suas informações, incluindo a revisão de seus arquivos carregados, quando necessário para fornecer suporte técnico ou resolver problemas de atendimento ao cliente que você possa experimentar.

  • Para administrar e gerenciar seus créditos de assinatura. Processamos informações sobre o uso do seu serviço para garantir a alocação adequada de créditos, incluindo seus 30 créditos mensais que são renovados automaticamente a cada mês, e para rastrear quando os créditos expiram.

3. QUAIS BASES LEGAIS NÓS UTILIZAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Só processamos suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para fazê-lo sob a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir leis, para fornecer serviços a você, para entrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para atender nossos interesses comerciais legítimos.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, podemos contar com as seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

  • Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

  • Execução de um Contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos ser necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo o fornecimento de nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com você.

  • Legítimos Interesses. Podemos processar suas informações quando acreditamos ser razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superam seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para alguns dos fins descritos a fim de:

    • Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para nossos usuários

    • Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas

    • Entender como nossos usuários usam nossos produtos e serviços para melhorar a experiência do usuário

    • Melhorar nossos serviços e garantir que estejam funcionando adequadamente, incluindo a análise de dados sobre o uso de nossos Serviços

    • Permitir que nossa equipe de produto acesse e revise arquivos carregados pelo usuário para garantia de qualidade, solução de problemas e melhoria do serviço

  • Obrigações Legais. Podemos processar suas informações quando acreditamos ser necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais, ou divulgar suas informações como evidência em litígios nos quais estamos envolvidos.

  • Interesses Vitais. Podemos processar suas informações quando acreditamos ser necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Situações para Compartilhamento:

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio para outra empresa.

  • Afiliadas. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas honrem este aviso de privacidade. Afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.

  • Parceiros de Negócios. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer a você certos produtos, serviços ou promoções.

  • Com nossos funcionários e equipe de produto. Suas informações, incluindo arquivos e conteúdo que você carrega em nossos Serviços, podem ser acessadas por nossos funcionários e equipe de produto para fins de garantia de qualidade, solução de problemas, suporte ao cliente e melhoria do serviço. Esse acesso é limitado aos propósitos de melhorar nosso serviço, resolver problemas técnicos e garantir o funcionamento adequado de nossa plataforma.

Compartilhamento com Terceiros:

Qualquer terceiro com quem compartilhamos suas informações deve divulgar a finalidade para a qual pretende usar suas informações. Eles devem reter suas informações apenas pelo período divulgado ao solicitar ou receber essas informações. O prestador de serviços terceirizado não deve coletar, vender ou usar suas informações pessoais, exceto conforme necessário para executar o propósito específico.

Suas informações podem ser compartilhadas com terceiros pelos seguintes motivos:

  • Informações de análise. Suas informações podem ser compartilhadas com ferramentas de análise online para rastrear e analisar o tráfego do site.

  • Melhoria do nosso Serviço. Suas informações podem ser compartilhadas com prestadores de serviços terceirizados para melhorar nosso Serviço e/ou interações com fornecedores.

  • Processamento de pagamentos e serviços de recuperação. Suas informações serão usadas para processar pagamentos no caso de uma compra, reembolso ou outra solicitação semelhante.

  • Iniciativas de marketing. Suas informações serão usadas para gerar e enviar newsletters, esforços de marketing por e-mail, anúncios e mais.

  • Melhoria de campanhas publicitárias direcionadas. A Talecast Inc faz parcerias com prestadores de serviços terceirizados para melhorar campanhas publicitárias direcionadas.

Se você optar por fornecer tais informações durante o registro ou de outra forma, estará dando à Talecast Inc permissão para usar, compartilhar e armazenar essas informações de maneira consistente com esta Política de Privacidade.

Suas informações podem ser divulgadas por razões adicionais, incluindo:

  • Cumprimento de leis, regulamentos ou ordens judiciais aplicáveis.

  • Resposta a alegações de que seu uso de nosso Serviço viola direitos de terceiros.

  • Aplicação de acordos que você faz conosco, incluindo esta Política de Privacidade.

  • Fornecimento de serviço e suporte técnico, o que pode envolver o acesso aos seus arquivos carregados.

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento similares (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão estabelecidas em nosso Aviso de Cookies: https://addsubtitle.ai/cookie.

6. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?

Em resumo: Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de mídia social, podemos ter acesso a certas informações sobre você.

Nossos Serviços oferecem a você a capacidade de se registrar e fazer login usando os detalhes da sua conta de mídia social de terceiros (como seus logins do Facebook ou Twitter). Quando você opta por fazer isso, receberemos certas informações de perfil sobre você do seu provedor de mídia social. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor de mídia social em questão, mas geralmente incluirão seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos e foto de perfil, além de outras informações que você optar por tornar públicas em tal plataforma de mídia social.

Usaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos neste aviso de privacidade ou que são esclarecidos para você nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos e não somos responsáveis por outros usos de suas informações pessoais pelo seu provedor de mídia social terceirizado. Recomendamos que você revise o aviso de privacidade deles para entender como eles coletam, usam e compartilham suas informações pessoais, e como você pode definir suas preferências de privacidade em seus sites e aplicativos.

7. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?

Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em países diferentes do seu.

Nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos. Se você estiver acessando nossos Serviços de fora dos Estados Unidos, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e por aqueles terceiros com quem podemos compartilhar suas informações pessoais (veja "QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?" acima), nos Estados Unidos e em outros países.

Se você for residente no Brasil, saiba que adotamos medidas de proteção adequadas conforme estabelecido pela LGPD para garantir a segurança e privacidade de seus dados pessoais quando transferidos internacionalmente. Essas medidas incluem cláusulas contratuais específicas que exigem que todos os destinatários protejam suas informações pessoais de acordo com os padrões estabelecidos pela legislação brasileira.

Cláusulas Contratuais Padrão:

Implementamos medidas para proteger suas informações pessoais, incluindo o uso de Cláusulas Contratuais Padrão para transferências de informações pessoais entre nossas empresas do grupo e entre nós e nossos prestadores de serviços terceirizados. Essas cláusulas exigem que todos os destinatários protejam todas as informações pessoais que processam de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados. Nossas Cláusulas Contratuais Padrão podem ser fornecidas mediante solicitação. Implementamos salvaguardas apropriadas semelhantes com nossos prestadores de serviços terceirizados e parceiros, e mais detalhes podem ser fornecidos mediante solicitação.

8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido por lei.

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos tributários, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de três (3) meses após o término da conta do usuário, exceto onde a retenção é exigida por lei.

Quando não tivermos mais necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

9. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Visamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, por isso não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou terceiros não autorizados não conseguirão derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você só deve acessar os Serviços em um ambiente seguro.

10. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não coletamos conscientemente dados de ou comercializamos para crianças menores de 18 anos.

Não solicitamos conscientemente dados de ou comercializamos para crianças menores de 18 anos. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou responsável de um menor e consente com o uso dos Serviços por esse menor dependente. Se descobrirmos que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente tais dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail support@addsubtitle.ai.

11. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: No Brasil, você tem direitos que permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais conforme estabelecido pela LGPD. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem os seguintes direitos:

  1. Direito de confirmação e acesso: Você tem o direito de confirmar a existência de tratamento e acessar suas informações pessoais.

  2. Direito de retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  3. Direito à exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais tratados com seu consentimento.

  4. Direito à portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço.

  5. Direito à informação: Você tem o direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

  6. Direito de revogação do consentimento: Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

  7. Direito de oposição: Você tem o direito de se opor ao tratamento quando este não for realizado em conformidade com a LGPD.

  8. Direito de não ser submetido a decisões automatizadas: Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.

  9. Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação: Você tem o direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Você pode fazer uma solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Retirada do seu consentimento: Se estamos nos baseando em seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em motivos legais de processamento que não sejam o consentimento.

Optar por não receber comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar a inscrição de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos, ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, podemos ainda nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que são necessárias para a administração e uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.

Informações da Conta

Se você quiser a qualquer momento revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

  • Entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.

Mediante sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir requisitos legais aplicáveis.

Créditos e Assinatura: Observe que após o encerramento de sua conta, quaisquer créditos não utilizados serão perdidos. Se você tiver uma assinatura paga, poderá ser elegível para um reembolso de acordo com nossa política de reembolso, conforme descrito em nossos Termos de Serviço.

Cookies e tecnologias similares: A maioria dos navegadores da Web é configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, geralmente você pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou serviços de nossos Serviços. Para mais informações, consulte nosso Aviso de Cookies: https://addsubtitle.ai/cookie.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, pode nos enviar um e-mail para support@addsubtitle.ai.

12. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nesta fase, nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado que devamos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

13. OS RESIDENTES BRASILEIROS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Se você é um residente brasileiro, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) lhe garante direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.

Que categorias de informações pessoais coletamos?

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

  • Identificadores (como nome, endereço de e-mail, endereço IP)

  • Informações comerciais (como registros de produtos ou serviços comprados ou considerados)

  • Informações sobre atividade na internet ou outra rede eletrônica (como histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre sua interação com nosso site)

  • Dados de geolocalização (como localização do dispositivo)

  • Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou similares (como gravações de chamadas de suporte ao cliente, quando aplicável)

  • Informações profissionais ou relacionadas ao emprego (quando fornecidas por você)

  • Inferências extraídas de outras informações pessoais (como perfis refletindo preferências e tendências)

Usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou:

  • Enquanto o usuário tiver uma conta conosco

  • Conforme necessário para cumprir com nossas obrigações legais

  • Conforme necessário para proteger nossos interesses legais

  • Conforme indicado em outras partes deste aviso de privacidade

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias por meio de instâncias em que você interage conosco pessoalmente, online, por telefone ou por correio no contexto de:

  • Receber ajuda através de nossos canais de suporte ao cliente;

  • Participação em pesquisas ou concursos de clientes; e

  • Facilitação na entrega de nossos Serviços e para responder às suas consultas.

Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?

Saiba como usamos suas informações pessoais na seção "COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?"

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção "QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?"

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realização de pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isso não é considerado "venda" de suas informações pessoais.

Não divulgamos, vendemos ou compartilhamos qualquer informação pessoal a terceiros para fins comerciais nos doze (12) meses anteriores. Não venderemos ou compartilharemos informações pessoais no futuro pertencentes a visitantes do site, usuários e outros consumidores.

14. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, envie um e-mail para support@addsubtitle.ai ou através do formulário de contato em nosso site.

15. COMO PODEMOS ATUALIZAR ESTE AVISO?

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisado" atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que for acessível. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, podemos notificá-lo publicando de forma proeminente um aviso de tais alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade com frequência para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.

16. CONTROLADOR DE DADOS

Para os fins da LGPD, o controlador de dados responsável pelo tratamento de suas informações pessoais é:

Talecast Inc
E-mail: support@addsubtitle.ai
Website: https://addsubtitle.ai

Esta política de privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) do Brasil.