Introdução

O convidado de hoje ganha $250.000 por mês praticamente não fazendo nada. "Alguns meses eu estava ganhando tipo 200 mil por mês, 300K por mês, mas se você quer ultrapassar isso, você realmente precisa de algo mais."

Nascido no Vietnã, ele imigrou para os EUA na esperança de perseguir o sonho americano. Mas depois de encontrar um emprego estável com um salário de $80.000 por ano, ele abandonou tudo para se tornar um YouTuber. "E eu realmente odiava [a escola]. Quando você não tem amigos, então não se preocupa com a pressão social. Não era tão estranho para mim começar um canal no YouTube."

Hoje ele acumulou quase 2 milhões de inscritos e gerou milhões de dólares explorando temas como corrupção, conspirações e poder. "Todas as coisas ruins que eles estavam fazendo naquela época ainda estão acontecendo hoje. A natureza humana não mudou nada."

Neste episódio, vamos mergulhar no processo de construção e escala de um canal no YouTube sem rosto, explorar suas opiniões sobre corporações malignas e conspirações modernas, e desvendar o mistério obscuro de quem realmente governa o mundo.

"Qual foi o maior valor que você fez com um vídeo no YouTube?" "Provavelmente..."

Jake Tran, seja bem-vindo ao podcast Jack Neil.

Entrevista Inicia

Jake: Obrigado por me receber.

Apresentador: Sim, claro, cara. Eu sou fã do seu canal há um bom tempo. Somos meio que - eu costumava fazer um estilo de documentário nos vídeos do YouTube, então é realmente legal finalmente conhecê-lo, cara. Então, um bom lugar para começar aqui - quanto dinheiro seu canal no YouTube te fez?

Jake: Em termos de, tipo, provavelmente menos de 10 milhões, mas tipo multifaceticamente em milhões. Sim, menos de $10 milhões.

Apresentador: E quantas horas você trabalha por dia?

Jake: Sabe, no início eu fazia tudo sozinho porque acreditava obstinadamente que ninguém poderia editar melhor do que eu, ninguém poderia escrever melhor do que eu, ninguém pode fazer as miniaturas melhores do que eu. Mas uma vez que finalmente superei essa crença limitante do tipo, você sabe, a mentalidade do artista onde você tem que fazer tudo sozinho, comecei a terceirizar cada parte do processo de criação de um vídeo sem rosto. E hoje em dia nos canais, provavelmente só trabalho cerca de duas a quatro horas por dia.

Apresentador: Entendi. Certo, então você tem três canais agora, ou eu acho que você trabalha com vários canais também?

Jake: Sim, dois canais principais. Então eu tenho o canal Jake Tran com 1,8 milhões de assinantes, Evil Food Supply - meu segundo canal - acabamos de ultrapassar 300k assinantes, e há alguns outros canais que estou construindo agora e também aconselho.

Apresentador: Entendi. Então para o canal principal, seria - você diria uma hora por dia?

Jake: Sim, provavelmente em torno de uma hora por dia.

Apresentador: Entendi. E isso geralmente - sim, as pessoas me perguntam isso muito - tipo o que eu faço?

Jake: Eu principalmente penso sobre, você sabe, que vídeos criamos a seguir, qual é a próxima ideia de vídeo. Eu decido sobre isso. Eu reviso quando meus escritores vêm com o esboço para o vídeo, tipo um resumo do que vamos falar. Eu reviso isso apenas para garantir que tudo está no lugar certo e mencionamos tudo o que queremos mencionar. Depois eu reviso os roteiros finais. Para o meu canal principal, já que ainda uso minha voz, eu gravo a narração - isso provavelmente leva de 30 minutos a uma hora. E então eu reviso a edição final. Dou alguma direção sobre o título da miniatura. Eu reviso o título da miniatura final antes que vá ao ar, e isso é basicamente isso.

Escalando para o Sucesso

Apresentador: Você disse que quando começou a viralizar e a conseguir uma renda consistente, escalou o canal para talvez $30.000 por mês. E o que levou para o próximo nível? Você mencionou a crença limitante como a mentalidade do artista, mas quais foram todos os fatores em movimento?

Jake: Então, uma vez que finalmente tive meu primeiro vídeo que se saiu bem, o crescimento foi bastante rápido depois disso. Consegui chegar a cerca de 15-20 mil por mês, eu acredito, depois de apenas alguns meses. Mas então bati em um teto onde realmente não conseguia ultrapassar como 20, talvez 25 mil por mês. E foi porque eu estava fazendo tudo sozinho, então estava trabalhando tipo 10 a 12 horas por dia porque fazia todo o processo sozinho.

E como mencionei antes, acreditava obstinadamente que ninguém poderia fazer melhor do que eu - tipo, como alguém poderia escrever um vídeo melhor do que eu? Como alguém poderia editar como um dos meus vídeos melhor do que eu?

E não foi até conhecer um mentor de negócios - o nome dele é Arvid - e ele vem do puro mundo dos negócios, e ele era fã do meu canal. E ele começou a me explicar que, sabe, se eu não descobrisse isso, se eu não me afastasse do processo, se eu não desconectasse, sabe, quantas horas eu trabalhei de quanto dinheiro eu fiz, seria apenas mais um trabalho e eventualmente eu ficaria queimado como aconteceu com meu outro emprego.

Então, a partir daí, comecei a terceirizar lentamente cada parte do processo de fazer um vídeo sem rosto. E porque eu ainda estava meio que nervoso sobre isso - tipo, você sabe, e se eu estragar tudo ou qualquer coisa, ou e se eles não conseguirem fazer melhor do que eu - eu especificamente terceirizei as partes mais fáceis primeiro.

Então, acredito que comecei contratando um assistente virtual apenas para cuidar de tarefas menores. E então contratei um editor de áudio que pega meu áudio bruto de narração e o corta no arquivo final de narração, então foi bem fácil. E a cada etapa que terceirizei, ganhei um pouco mais de confiança de que, ei, existem 8 bilhões de pessoas lá fora - definitivamente há alguém que pode, você sabe, editar melhor do que eu.

Então, em seguida, terceirizei a parte mais fácil do vídeo para editar primeiro - então, tipo, os últimos 30 a 60 segundos. Então, contratei um editor de vídeo. Certifiquei-me de que o trabalho que estavam fazendo era bom, que estava à altura dos meus padrões. E uma vez que vi que poderiam fazer isso, então terceirizei como o próximo minuto do vídeo, e eventualmente cheguei a ponto de o vídeo inteiro não estar sendo editado por mim mais. E isso me economizou muito tempo.

E então continuei a terceirizar como as miniaturas e depois a própria escrita, para onde hoje eu meio que me vejo como o chef mestre onde apenas garanto que a comida sai boa.

Estratégia de Terceirização

Apresentador: Ouvi você falar sobre esse processo antes de meio que ir de trás para frente. Você pode explicar para pessoas que querem começar canais no YouTube ou apenas fazer mídia social em geral porque é tão importante terceirizar ao contrário do vídeo? Você sabe, como você fez - você começou com os últimos 30 segundos, depois fez tipo os últimos cinco minutos, depois finalmente chegou aos primeiros 10 segundos.

Jake: Sim, eu acho que se você já está criando conteúdo e já está ganhando dinheiro com isso e você tem essa crença limitante de artista, acho que é um bom lugar para começar onde você apenas terceiriza as partes mais fáceis primeiro. Dessa forma, não é tão avassalador e você pode provar a si mesmo que é possível manter a qualidade enquanto você realmente não está fazendo o trabalho sozinho.

Se você está começando do zero absoluto e não tem absolutamente nenhum desejo de aprender edição de vídeo - é uma habilidade boa, decente que você vai ter que aprender - está totalmente ok terceirizar tudo desde o início, já que você não tem um estilo, você não tem um estilo pessoal existente que está tentando imitar.

Esses são meus pensamentos sobre isso. Isso responde à sua pergunta?

Apresentador: Acho que mais, tipo por que você deixaria - tipo por que você considera o final do vídeo menos importante do que o início do vídeo, por exemplo?

Jake: Sim, vejo tudo acontecendo em uma cadeia, onde no YouTube não é apenas o vídeo em si que é importante. Primeiro é a ideia do canal - como seu canal está posicionado. Depois são as ideias de vídeos que você escolhe. Então é o título da miniatura, porque diferente do TikTok ou Instagram, você tem que - no YouTube, você precisa tomar uma decisão consciente sobre qual vídeo você vai clicar em seguida, e a principal ferramenta que temos para determinar isso é o título e a miniatura.

Apresentador: Você diria que a miniatura é mais importante que o título?

Jake: Acho que eles funcionam juntos porque uma miniatura realmente boa com um título errado não pode funcionar. Um título realmente bom com a miniatura errada também não pode funcionar. Mas como uma miniatura ok com o título certo - isso pode ser uma oferta realmente boa que as pessoas realmente queiram clicar. Então eles realmente precisam trabalhar juntos.

Quando estou julgando uma miniatura, sempre tenho o título em mente apenas para ver como eles ficam juntos, porque acho que eles trabalham um com o outro, se isso faz sentido.

Apresentador: Isso é interessante. E então, qual é a próxima parte mais importante depois do título da miniatura?

Jake: Então, quando eles realmente clicam no seu vídeo, você tem que cativá-los nos primeiros 30 segundos, 60 segundos do vídeo. Então eu chamo isso de hook. E o objetivo disso é apenas deixá-los o mais empolgados possível, elevar as emoções o máximo possível, para que realmente se invistam em assistir o restante do vídeo.

Penso nisso como deixar eles em um laço aberto. Tipo em um filme ou programa de TV, algo acontece no início do filme e deixa um laço aberto em você, onde você precisa assistir até o final para descobrir como isso se conclui. É assim que vejo a estruturação de um vídeo.

Tipo se você pensar no filme The Dark Knight, ele começa com a famosa cena do Coringa fazendo aquele assalto ao banco, então isso deixa você em um gigante laço aberto, onde você precisa assistir o resto do filme para descobrir o que realmente está acontecendo.

Apresentador: Isso é interessante. Então meio que na linha de a miniatura cria curiosidade, o título complementa uma miniatura e cria ainda mais curiosidade, você clica e então recebe um pouco desse interesse meio que respondido, mas isso também cria uma nova pergunta. Criar um bom conteúdo no YouTube é uma mistura de pergunta-resposta, tipo golpe de dopamina de pergunta. Você diria que é meio que uma boa maneira de pensar sobre isso, ou apenas deixar um laço aberto de algo que mantém você assistindo?

Jake: Sim, deixando um laço aberto. Tipo o título da miniatura te deixa em um laço aberto, então o gancho faz você assistir a próxima parte do vídeo, então a próxima parte do vídeo garante que você assista a próxima parte, e talvez no final você tenha um call to action para assistir a outro vídeo no seu canal.

Ganhando Dinheiro nas Mídias Sociais

Apresentador: Qual é o seu conselho para ganhar mais dinheiro nas mídias sociais?

Jake: Meu mentor de negócios explicou isso de maneira realmente simples. Ele disse que quando algo está fazendo dinheiro, você só faz mais daquela coisa que está fazendo dinheiro. Então no meu caso, meus vídeos estavam gerando uma boa quantidade de dinheiro - tipo, acho que era cerca de 5 mil em receita por vídeo quando eu estava começando. Então eu estava fazendo tipo quatro vídeos por mês, eu estava fazendo tipo 20 mil por mês.

Então, se você quer ganhar mais dinheiro, então é só aumentar o que já está gerando dinheiro. Então você faz mais uploads, idealmente mantendo a mesma qualidade. E foi literalmente tudo que eu fiz. Durante todo esse processo de automação e terceirização, consegui aumentar meus uploads talvez para o dobro - oito vídeos por mês. Então, porque estava mantendo a mesma qualidade, estava agora fazendo 40 mil por mês, dobrando minha renda sem necessariamente gastar o dobro das horas.

Apresentador: Entendi. E de onde veio a decisão de fazer três canais em vez de um e simplesmente fazer um upload todos os dias?

Jake: Então vejo cada canal como qualquer outra empresa - tipo cada canal é sua própria marca. Então, como a marca do canal Jake Tran é tipo esses vídeos meio que no estilo de "As 48 Leis do Poder". Mas comecei a perceber tipo outras oportunidades de canais por aí, tipo outras ideias de canais que eu poderia começar. Mas se eu fosse postar os mesmos vídeos no meu canal principal, então simplesmente não combinaria com a marca. As pessoas vêm a este canal esperando uma coisa, então você quer continuar entregando essa uma coisa, assim como seu podcast, por exemplo.

Isso faz sentido. Além disso, eu também queria diversificar minha renda um pouco mais. Você sabe, apenas ter dois canais diferentes crescendo ao mesmo tempo, isso só me oferece tipo mais opções - duas diferentes fontes de renda. No outro canal, temos tipo este produto agora, Evil Goods, então é outra fonte de renda que eu realmente não poderia começar no meu canal principal.

Então sim, eu apenas vi tipo outras ideias realmente boas de canais por aí que eu realmente queria começar, mas sabia que elas não realmente se encaixariam no meu canal principal.

Marca de Canal e Segmentação

Apresentador: Isso é interessante. Então você diria que está realmente empolgado com a segmentação quando se trata de mídia social? Tipo este podcast, por exemplo, eu postei no meu canal de crimes, o que foi um erro, em retrospectiva. Mas como você decide qual vídeo é tipo, "Ok, isso não combina com o que os espectadores gostam, isso precisa ir para outro canal?" Você tem algum processo para isso?

Jake: Então aprendi muito sobre branding durante esse processo, e no nível mais fundamental, uma marca é simplesmente uma promessa. Você sabe, a promessa de um carro Toyota é que você vai ter um carro japonês realmente confiável, e nada mais, nada menos. E um canal é da mesma forma.

Cada canal é uma promessa. Minha - a promessa do canal Jake Tran é que você vai obter esses vídeos contrários ao padrão, no estilo de "As 48 Leis do Poder". E a maneira como você constrói uma marca é continuamente entregando essa promessa repetidamente.

Você sabe, muita gente critica Taylor Swift por, você sabe, basicamente lançar os mesmos álbuns durante todos esses anos, mas esse é exatamente o ponto. Essa é a marca dela. As pessoas vêm a ela por essas músicas de desilusão adolescente, e ela está no auge do jogo. Ela é tipo a maior estrela pop agora porque ela continua - ela é a melhor em continuamente entregar essa promessa de uma maneira nova e fresca para seu público.

Então, um canal é da mesma forma. Se eu postar tipo um vídeo de podcast no meu canal principal, isso vai completamente contra a promessa do canal. Então você deve começar um canal diferente para fazer isso, com certeza.

Apresentador: Isso é interessante. A desviação... tipo, eu acho mais especificamente, tipo você teve um vídeo viral falando sobre a Nestlé e tipo como é uma empresa maligna, e agora você tem este canal que está relacionado ao tipo de indústria alimentícia, certo? Se você fizesse esse vídeo amanhã, esse vídeo iria para o canal Jake Tran atual, ou iria para o canal Evil Foods?

Jake: O vídeo da Nestlé eu manteria no canal Jake Tran porque eu mais falo sobre o negócio da Nestlé do que tipo sobre as reais implicações de saúde ou porque é insalubre. Se eu fosse fazer um vídeo no canal Evil Food Supply sobre a Nestlé, seria mais sobre tipo porque as coisas deles são insalubres, todas as coisas tóxicas dentro dos ingredientes e coisas assim, em vez de o canal Jake Tran - foca mais no tipo de no dinheiro e no aspecto do poder disso.

Apresentador: Então você está meio que pensando sobre o que o público tira dos seus vídeos em vez dos tópicos em si. Então eles assistem o canal Jake Tran por o que você diria? Tipo dinheiro, poder, guerra, crime, "48 Leis do Poder", esse tipo de coisa?

Jake: Sim, e eles querem aprender sobre essas tópicos.

Apresentador: E então a Nestlé não caberia dentro disso porque é mais tipo... ok, isso faz sentido. Interessante.

Jake: E talvez um bom exemplo seja como eu criei o canal Evil Food Supply. Então eu estava realmente me interessando por tipo saúde alternativa, apenas por mim mesmo - tipo eu quero melhorar minha saúde. E percebi que no espaço da saúde alternativa no YouTube, geralmente era, você sabe, como médicos brancos e idosos falando para a câmera - e nada contra eles, mas era apenas realmente entediante de assistir. Também não era muito inspirador, não era emocional, ou dramático de forma alguma. E o outro segmento era tipo garotas brancas jovens falando sobre saúde alternativa - que novamente, nada contra elas, mas eu não poderia realmente me relacionar com isso como um homem.

Então eu vi que havia uma lacuna gigante no mercado para vídeos sem rosto de alta qualidade sobre saúde alternativa que eram mais no formato de documentário. E era apenas uma lacuna tão grande - tipo era uma decisão tão óbvia para mim que eu simplesmente tive que criar o canal Evil Food Supply.

Encontrando Oportunidades

Apresentador: Como você sabia que era uma boa oportunidade? Esses vídeos ainda estavam recebendo visualizações? Havia muito SEO?

Jake: Acho que há dois mundos no YouTube. Um mundo é onde você tenta viralizar assim que publica o vídeo - tipo um milhão de visualizações em um dia ou algo assim. O outro mundo é classificar para palavras-chave como SEO. Então meu mundo para esses canais é tentar viralizar, então eu realmente não me importo com SEO de forma alguma.

Foi mais que eu vi que esses vídeos desses outros canais que eram bastante chatos, eles estavam indo super viral realmente. Tipo Dr. Eric Berg - você viu ele?

Apresentador: Acho que sim.

Jake: Sim, os vídeos dele recebem quantidades malucas de visualizações. E ainda assim não havia tipo um canal de qualidade mais alta, com uma qualidade de produção mais alta nesse nicho. Então eu vi uma lacuna realmente grande nesse sentido.

Outra maneira de pensar sobre isso é se você fosse para Nova York e quisesse abrir um restaurante, seria uma boa ideia abrir outra pizzaria, ou você deveria olhar para o que está - qual é o mercado de restaurantes por aí e qual é - que tipo de comida não está sendo oferecida e oferecer isso? Então é assim que eu vejo encontrar uma oportunidade de canal realmente boa.

Apresentador: Isso é interessante. Acho que uma grande razão pela qual meu canal de crimes funcionou originalmente - a oportunidade que vi lá foi que o verdadeiro crime é em maioria como mulheres falando para a câmera, tipo talvez fazendo sua maquiagem ou apenas tipo contando uma história de crime. E havia um cara, Sr. Ballen - ele tem talvez na casa dos 30, tipo um tipo de Navy SEAL. E eu fiquei tipo, "Oh, eu não vejo ninguém tipo jovem de 20 anos falando sobre este tópico." Então sinto que há uma oportunidade aqui. Então é interessante você pensar da mesma forma.

Jake: Sim, exatamente o mesmo processo de pensamento.

Contratação e Gestão

Apresentador: Em relação a contratar talentos, por que os funcionários estrangeiros são melhores do que os trabalhadores americanos?

Jake: Então essa é uma pergunta muito boa. Então a maioria dos criadores ou proprietários de canais do YouTube ou o que seja, quando vão terceirizar, o objetivo é encontrar tipo um generalista que possa fazer tudo por eles - tipo apenas um funcionário dourado que eles pagam muito e que possa fazer as miniaturas, editar o vídeo, escrever, fazer todas essas coisas e gerenciar tudo. Porque eles podem fazer e pensam que outras pessoas podem exatamente.

Mas o problema com isso é que número um, eles são realmente difíceis de encontrar, esses tipos de generalistas. E além disso, se você encontrar alguém assim, você terá que pagá-los muito. E então todo o seu negócio, em vez de ser dependente de você, agora é dependente deles - este único ponto de falha.

Considerando que eu segui o caminho completamente oposto. Em vez de tentar encontrar um generalista, dividi o processo de criar um vídeo sem rosto em suas partes fundamentais - como escrita, design de miniaturas, edição de vídeo, edição de áudio, etc. - e eu simplesmente contratei para esses papéis específicos.

E sim, você pode totalmente fazer isso na América, mas o problema é que as taxas aqui são realmente altas. E além disso, culturalmente na América, os funcionários - eles estão sempre - como se o trabalho atual deles fosse sempre meio que como a ponte para a próxima oportunidade. Eles estão sempre buscando pela próxima coisa.

Enquanto em lugares como as Filipinas ou África do Sul ou até mesmo no Oriente Médio, África, em todo lugar - como se o sonho deles fosse ter um emprego remoto estável de edição de vídeo que os pagasse o dobro, triplo, quádruplo do que um emprego que eles poderiam conseguir em seu país de origem, onde a qualidade de vida é muito melhor porque, tipo, os empregos em seus países são realmente terríveis.

Então, trabalhar para você é como o trabalho dos sonhos deles, enquanto aqui, ter um empregado que trabalhe para você é como o trampolim deles. Então eles não estão super motivados na América. Eles não são tão trabalhadores, enquanto lá, é tipo o oposto exato.

Apresentador: Você encontrou alguma correlação entre o nível de talento e o quanto você tem que pagar esse empregado?

Jake: Existem tipos de taxas de mercado para cada função. Então, tipo um editor de vídeo realmente bom, você pode conseguir um realmente sólido por seis, sete, oito dólares por hora. Outros papéis achei que meio que têm uma taxa de mercado assim também.

Apresentador: Qual foi a função mais difícil de terceirizar, você diria?

Jake: Provavelmente escrita, porque número um, não há um pool de escritores para YouTube realmente por aí. Os únicos escritores que você vai encontrar online - os únicos trabalhos que eles conseguiram fazer são tipo empregos de escrita de blog ou escrita de SEO, que é completamente diferente de escrita para o YouTube.

Quando você escreve um blog para tentar classificar no Google, você está tentando encher o máximo de palavras-chave quanto possível, e você está apenas tentando encher o máximo de informações quanto possível. Enquanto no YouTube, você está realmente tentando escrever mais uma história que seja emocional e baseada em histórias.

Então eu tive que encontrar uma maneira de pegar esse pool de escritores genuinamente bons, mas que simplesmente não foram treinados em vídeos de YouTube, e colocá-los em algum tipo de SOP ou processo para treiná-los para escrever meus vídeos de YouTube.

Então o que eu fiz foi analisar todos os meus vídeos que se saíram muito bem, e percebi que a maioria dos meus vídeos - aqueles realmente bem-sucedidos - todos seguem relativamente o mesmo formato. Temos um gancho, e depois contamos a história de uma certa maneira. Talvez passemos pela história da Nestlé cronologicamente, ou em vez disso, simplesmente tenhamos seções sobre diferentes coisas interessantes que a Nestlé fez.

Então, dividi meus vídeos realmente virais, criei modelos para isso, e então uma vez que eu tinha esses modelos - como tipo um quase um preenchimento do tipo em branco que eles poderiam seguir - então eu os contratei, fiz eles passarem pelo meu modelo, meio que treinei-os no meu processo, e isso meio que garantiu que eles criariam algo muito mais próximo do que eu quero.

Apresentador: Estou curioso se você teve essa descoberta - isso é algo que eu descobri - foi que eu estava tentando fazer as pessoas escreverem como eu por tanto tempo, e então eventualmente eu estava tipo, "Deixe-me tentar um vídeo onde eles escrevem mais parecido com o jeito que eles escrevem, mas ainda dentro das minhas diretrizes," e não o ajusto de forma alguma e ver se dá o mesmo. E relativamente deu aproximadamente o mesmo desempenho. Você teve essa experiência? Tipo, você era super tipo, "Isso tem que soar exatamente como o estilo de escrita de Jake Tran," ou...?

Jake: Se você tentar obter completamente um-a-um com meu estilo de escrita, vai demorar uma eternidade, e eles provavelmente nunca vão chegar lá. Então eu chego tipo 90% do caminho lá, e aí estou bastante satisfeito com isso. E eu também dou a eles regras gerais de, "Ei, eu gosto de dizer esta frase escrita desta forma para que quando eu a fale no microfone, seja muito mais fácil para mim." Mas sim, eu chego tipo 90% do caminho lá, e aí estou bastante satisfeito.

Apresentador: Você - você é grande em como segmentar as edições do vídeo? Tipo este editor faz o primeiro minuto, este editor faz os próximos 10 minutos, o próximo editor faz os próximos 10 minutos? Ou geralmente é uma pessoa?

Jake: Sim, o segredo de como consegui lançar tantos vídeos realmente rapidamente é que tenho diferentes editores trabalhando em cada seção do vídeo, e então no final, um editor principal pega todas as seções e as costura juntas. E todos eles - todos eles são treinados no meu estilo de edição. Eles sabem o tipo de estética de edição que estamos procurando. Então é por isso que funciona, e é por isso que podemos lançar um vídeo tipo muito mais rápido do que a maioria dos canais.

Apresentador: Isso é interessante. Sim, eu passo uma quantidade desproporcional de tempo no primeiro minuto do vídeo - tipo isso leva tanto tempo quanto... mesmo com este podcast, temos essas intros realmente complexas, e isso provavelmente leva tanto tempo ou duas vezes mais tempo que a edição completa do podcast mais a miniatura mais todos os clipes de forma média e etc. Mas sim, é interessante.

Você acha que os americanos são preguiçosos?

Jake: Eu não acho, ou então não teríamos o melhor país tipo com as melhores empresas, as empresas mais acessíveis, eu acho. Para funcionários especificamente, comparado a trabalhadores de outros países... bem, se você pagasse americanos tipo 200k por ano, então eles seriam tão motivados quanto alguém nas Filipinas ou o que seja.

Apresentador: Você acha?

Jake: Talvez não tão motivados, mas bem próximos. Mas, por outro lado, poucas pessoas podem pagar 200k por ano para funcionários.

Apresentador: Isso é muito verdade. Sim, acho que tentei isso por conta própria.

Então, como você gerencia a grande quantidade de funcionários trabalhando nos seus canais do YouTube?

Jake: Então muitas pessoas gostam de ter reuniões. Eu odeio reuniões, então desde o início eu fiz o objetivo de não ter nenhuma reunião. Então em todo o meu negócio, provavelmente tive apenas tipo duas ou três reuniões com alguns funcionários, e isso foi no início, quando eu realmente não sabia o que estava fazendo.

Mas configurei tudo de uma forma onde, você sabe, todos sabem suas responsabilidades. Eles sabem que, "Ei, quando eu terminar esta edição, vou passar para essa pessoa. Quando eu terminar esse áudio, vou passar para essa equipe de edição." Então tudo é simplificado assim para que tudo funcione e eu não tenha que ter nenhuma reunião.

E quando tenho que explicar algo meio complexo, sempre gravo um Loom - tipo uma captura de tela. Eu apenas uso tipo Loom o app, e apenas explico meus pensamentos visualmente, e isso meio que comunica o ponto.

Apresentador: Entendi. Aquilo Loom foi uma salvação para mim. Tipo - acho que o título é tipo "sem mais reuniões" ou algo assim, mas sim, é muito verdade.

Ok, então o que você diria que é o seu software stack em tudo? Você está gerenciando tudo isso no Trello, Clickup, algo assim?

Jake: Para edição, usamos Premiere Pro e After Effects da Adobe. Tipo Photoshop para miniaturas. Para falar com todos, usamos o Slack. Mas nos primeiros tipo dois anos de eu dirigir meu canal com outras pessoas, eu literalmente só usava Skype, tipo o mensageiro gratuito. Então eu acho que a maioria das pessoas - você pode apenas ficar com um app de mensagens gratuito como WhatsApp para começar. Quando fica muito complicado para gerenciar, então você pode passar para o Slack, mas custa mais dinheiro.

Para gerenciamento de projetos, novamente, eu fiquei sem usar apps de gerenciamento de projetos até que eu não consegui mais. E então quando fiz isso, experimentei todos os outros como Monday e tal. Acabei ficando com o Notion apenas porque tudo é personalizável, então usamos Notion para tudo. E então para a escrita do roteiro, apenas ficamos com Google Docs, Google Drive para armazenamento.

Apresentador: Entendi. E depois Frame para tipo revisões, provavelmente?

Jake: Entendi. Ok, eu não gosto do Frame, mas temos que usá-lo. Acabamos de mudar para Dropbox, Dropbox Replay. Meu problema com isso foi que não conseguia usar o Replay no meu telefone, então tipo se eu estava fora, eu não podia tipo revisar nenhuma edição ou garantir que as coisas estavam acontecendo, e os editores não estavam recebendo notificações. E eu fiquei tipo, "Sabe de uma coisa, isso não vale a pena. Isso está nos desacelerando tanto a ponto de eu ter que mudar de volta para o Frame."

Mas o que você não - o que você não gosta no Frame?

Apresentador: É caro. O aplicativo móvel mal funciona. É um inferno de usar. É muito caro.

Jake: Interessante.

E quanto a gerenciar seus funcionários, você fala com eles diretamente, ou você tem tipo um operador para o negócio?

Apresentador: Quando nós - quando temos tipo muitos do mesmo tipo de pessoa... Acho que li isso no livro do Jocko, "Extreme Ownership," mas uma vez que uma equipe ultrapassa tipo quatro a cinco pessoas, isso torna-se difícil de gerenciar. Então você nomeia um deles como líder, e então você mantém as equipes em torno de quatro a cinco pessoas. Então é isso que eu faço. Uma vez que há tipo mais de quatro editores de vídeo, eu só nomeio o melhor como o editor de vídeo líder, e eu só me comunico através dele, e então ele se comunica com o resto. O mesmo com os outros papéis.

Jake: Entendi. E você tem uma pessoa tipo acima de todas essas pessoas com quem você só fala, ou é meio difícil de gerenciar?

Apresentador: Acredito que a maioria das pessoas deveria. Eu ainda faço isso sozinho apenas porque já sei como tudo funciona.

Jake: Isso é interessante. Sim, acho que isso pode ter sido um erro que cometi. Tentei fazer com que eu apenas falasse com uma pessoa e ela falasse com todos, mas um problema que você descobre como criador é que muitas vezes seus funcionários ficam animados para trabalhar para você, então eles meio que querem tipo ter esse relacionamento direto com você. Você já achou isso um problema, ou...?

Apresentador: Acho que seria um problema se eu contratasse fãs, mas pessoalmente não sou fã de contratar fãs.

Jake: Você já fez isso? É o que - é por isso?

Apresentador: Eu sinto que contratei muitos fãs do lado da edição, ou apenas tipo pessoas que veem o seguimento e eles meio que te respeitam mais do que outro funcionário qualquer. Eles simplesmente não se sentem tão pessoais. Mas algumas pessoas não têm problema nenhum com isso.

Jake: Eu posso ver isso se tornar um problema. Acho que muitos dos meus funcionários gostam que eu fale com eles diretamente.

E como você contrata pessoas? Você tem algum segredo de contratação para canais do YouTube?

Apresentador: O grande segredo é que a maioria das pessoas - elas olham para o currículo delas e a carta de apresentação ou o que seja. Eu não olho para nada disso. Eu só peço as três melhores edições delas, as três - as top três coisas que escreveram, porque isso realmente mostra que podem fazer isso.

E então a maioria das pessoas as contratam imediatamente e depois as testam por um mês. Eu as testo em tipo um dia para ver se realmente podem fazer isso. E aí se não puderem, eu passo para o próximo candidato. E isso apenas economiza tempo para todos. Se não é o encaixe certo para eles, eles podem passar para uma oportunidade melhor para eles, e aí conseguimos um editor melhor também.

Jake: Isso é realmente interessante. Um dia?

Apresentador: A minha coisa é tipo se você der uma edição para alguém e se eles não podem fazer isso em 24 horas, é tipo deveria realmente ser um funcionário da empresa? Tipo se você não vai entregar agora, então não vai entregar depois.

Jake: Exatamente. Você está contratando de tipo Indeed, LinkedIn, Online Jobs PH, grupos do Facebook, Reddit?

Apresentador: Meu favorito sempre foi LinkedIn e Upwork.

Jake: Ok. Sim, achei mais sucesso naqueles. E você está contratando internacionalmente no LinkedIn?

Apresentador: Sim.

Jake: Interessante. Ok. Sim, você pode fazer uma postagem de vaga no LinkedIn, e aí você diria que está mais focado em tipo contratar rápido ou demitir rápido?

Apresentador: Ambos.

Jake: Entendi. Sim, toda vez que dei uma segunda chance a um funcionário onde eles estragam alguma coisa, nunca termina bem. Então eu acho, você sabe, quanto mais rápido eles conseguirem uma oportunidade melhor que se encaixa melhor para eles, melhor para eles e melhor para nós também. Então sim, contratar rápido e demitir rápido.

Analytics e Ir à Viralidade

Jake: Algo que eu vi de você - você não acredita que analytics importam quando um vídeo se torna viral.

Apresentador: Então todo mundo fala sobre, você sabe, taxa de cliques e tempo de exibição - quantas pessoas clicam na miniatura e por quanto tempo assistem. Mas acho que o AI do YouTube é muito mais complexo do que isso. Acho que há muitos mais fatores. Acho que eles levam em consideração tudo, como se você está assistindo ao vídeo, se está tipo rolando para os comentários ou tipo rolando para outros vídeos, você não está realmente interagindo com o vídeo.

Porque eu tive vídeos com uma taxa de cliques muito boa e tempo de exibição, mas eles realmente não decolam. Mas outros vídeos onde posso sentir - posso apenas sentir - o vídeo é mais... ele si conecta com os espectadores mais. As pessoas são - as pessoas simplesmente gostam mais, elas interagem mais. Esses vídeos decolam mesmo que a taxa de cliques e tempo de exibição não sejam tão bons.

Então eu acho, você sabe, com a nossa marca agora eu aprendi mais sobre o algoritmo da Amazon. Acho que o algoritmo do YouTube é tão complicado quanto o da Amazon ou do Google ou do OpenAI, onde eles levam em consideração muito mais do que você pensa - como o que você está olhando na tela, para onde seu mouse está indo, comentando, curtidas, etc. Acho que tudo isso tem um papel.

Jake: É realmente interessante. Quais outras partes disso - tipo o que você aprendeu sobre o algoritmo da Amazon? Houve alguma coisa única que você ficou tipo, "Oh, eu não sabia que eles olhavam isso?"

Apresentador: Então como mencionei antes, há dois mundos no YouTube - SEO tentando classificar para palavras-chave e tentando viralizar. A Amazon é praticamente igual ao mundo do SEO no YouTube, onde no YouTube você está tentando encontrar palavras-chave que tenham um alto volume de busca por mês - tipo 10.000 buscas por mês - com baixa concorrência para que você possa classificar facilmente na posição mais alta. E se você classificar na posição mais alta, pode capturar muitas dessas buscas para seu vídeo e receber tipo visualizações passivas todos os meses.

A Amazon é exatamente a mesma, onde o objetivo principal é encontrar palavras-chave com alto tráfego, baixa concorrência, e se você fizer um produto genuinamente bom com tipo uma imagem principal boa, muitas pessoas clicarão, ele naturalmente classificará para o topo, e você capturará muitos dessas vendas.

Jake: Em sua experiência trabalhando com canais do YouTube novos e futuros e pessoas pedindo conselhos, qual é a maior alavanca que as pessoas não estão utilizando? Elas não estão trabalhando nas miniaturas o suficiente, ou não estão trabalhando nas ideias o suficiente, no conceito do canal para começar? O que você diria que é?

Apresentador: Acho que todo mundo foca demais na edição de vídeo. Obviamente, o vídeo em si tem que ser bom, mas acho que a maioria das pessoas está colocando tipo 90% do seu esforço no vídeo e então nos últimos 10% elas finalmente trabalham no título da miniatura, e então se perguntam por que ele bomba.

Enquanto eu acho que deveria ser tipo 50/50. 50% do seu esforço deve ser primeiro gasto na ideia do canal, na ideia do vídeo, no título da miniatura, e então a segunda metade você deveria realmente gastar no vídeo. Porque se a fundação não estiver lá - se a ideia do canal não for boa, se seu canal não for diferente o suficiente dos outros canais do seu nicho, e então se sua ideia de vídeo for meio genérica ou foi algo já coberto no YouTube várias vezes e você não tem um novo ângulo para isso, se seu título da miniatura não for bom, ninguém vai clicar nele, então ninguém vai assistir seu vídeo. Então eu acho que as pessoas deveriam colocar muito mais esforço na ideia do canal, ideia do vídeo, título da miniatura primeiro, e depois realmente trabalhar no vídeo.

Estratégia de Miniatura

Jake: Que conselho você teria para miniaturas?

Apresentador: O melhor conselho é literalmente apenas copiar outras miniaturas e títulos de sucesso, desde que não sejam de concorrentes diretos. Então se você está no nicho financeiro, tente não copiar uma miniatura de outro canal financeiro famoso porque as pessoas já viram isso e você vai simplesmente parecer que está copiando. Mas se você pegar um título de miniatura realmente viral de um nicho diferente, agora você tem algo que você sabe que funciona, que foi comprovadamente eficaz. E como você tirou isso de um nicho diferente, as pessoas em seu público, em seu nicho, não viram isso ainda, então vai parecer tanto eficaz quanto diferente em seu nicho.

E as pessoas podem achar estranho copiar títulos e miniaturas, tipo, "Eu quero criar sozinho", mas todo grande YouTuber, todo grande dono de canal copia títulos e miniaturas de outros canais. Você vê isso o tempo todo. Então se eles estão copiando de outros canais, você definitivamente deveria estar copiando de outros canais.

Jake: Sim, e a parte chocante sobre isso é onde eles copiam - tipo grandes YouTubers, onde eles copiariam seus vídeos? É tipo de canais pequenos geralmente, tipo eles encontram um outlier.

Apresentador: Sim, tipo quando você olha para algo de sucesso para copiar, não é um canal que tem uma média de 10 milhões de visualizações por vídeo e você escolhe um daqueles vídeos. É um canal que tem uma média de 400 visualizações por vídeo e eles tiveram um aleatoriamente com 300.000 visualizações. Você sabe, é tipo, "Ok, esse é um muito bom" porque ninguém nunca viu esse canal antes, então obviamente foi bem no algoritmo.

Jake: Como - qual é o seu processo para identificar outliers? Então eu sei que muitos usam o aplicativo outlier. Eu uso às vezes para obter ideias de título da miniatura. Para ideias de vídeo em si, tipo o vídeo que vou criar em seguida, é meio misto agora. Muitas pessoas me recomendam ideias, tipo na minha rede - elas apenas gostam do meu canal, então têm alguma ideia, e às vezes eu recebo ideias realmente boas disso. Muitas vezes eu recebo boas ideias apenas rolando outras plataformas de mídia social como Instagram, TikTok, etc. Eu encontro alguma ideia que funciona bem no canal de alimentos ou algo assim.

E outras vezes, se eu tiver uma ideia realmente boa, há tipo dois critérios para mim. Número um, se o vídeo nunca - a ideia do vídeo nunca foi coberta no YouTube, então eu posso simplesmente fazer tipo um vídeo geral sobre isso e estarei bem. Mas se é uma ideia que já foi coberta no YouTube várias vezes - tipo digamos que eu já fiz um vídeo sobre Epstein, então não posso apenas - e quero fazer outro, mas não posso apenas fazer o mesmo vídeo - então tenho que encontrar um novo ângulo para a história. Então originalmente eu fiz tipo um vídeo geral sobre Epstein, e aí quando eu quis fazer outro, eu fiz um vídeo sobre como ele inicialmente fez seu dinheiro com um esquema de Ponzi. Então eu foquei nesse ângulo da ideia do vídeo. Então é o mesmo tipo de tópico, ângulo completamente diferente.

Apresentador: Então você pega algo viral e então meio que torce para um novo ângulo. É interessante você dizer o aplicativo outlier. O que é isso?

Jake: Sim, é chamado de OneOf10.

Apresentador: Oh sim, ouvi falar desse. Você já usou o do Mr. Beast - não me lembro o nome dele - ViewStats?

Jake: Eu nem sabia que ele tinha um.

Apresentador: Sim, é coisa muito boa. Você pode tipo buscar miniaturas por tipo de texto na miniatura ou tipo o que está na miniatura, eu acho.

Processo de Design de Miniaturas

Jake: As próprias miniaturas - qual é o processo de design? Você só tem um cara das miniaturas, ou é tipo um monte de gente sempre experimentando, ou...?

Apresentador: Eu tenho alguns diferentes designers de miniatura, e então eu apenas escolho o melhor. Dou-lhes todas as mesmas instruções como, "Ei, este vídeo é sobre isso, talvez devêssemos ter isso na miniatura, o texto provavelmente deveria ser isso," e aí quem fizer a melhor, eu uso aquela.

Jake: Você testa essas?

Apresentador: Às vezes, mas eu realmente não faço isso com muita frequência.

Jake: Nem eu. Sim, porque se decolar, decola. Se não, eu mudo a miniatura lá mesmo.

Apresentador: Isso faz sentido. Ok. Sim, e meu segredo de miniaturas é, você sabe, quando você está rolando o YouTube sozinho ou rolando o TikTok ou o que seja, típicamente você não está tipo super intelectualizando isso. Seu cérebro está meio desligado e você está meio que apenas tentando encontrar um vídeo que vai te distrair. Então quando eu avalio uma miniatura e um título, faço a mesma coisa. Eu tento colocar meu cérebro nesse mesmo estado ligeiramente desligado e vejo se isso capta o interesse do meu cérebro. Se isso capta o interesse do meu cérebro primitivo, e se captar, eu sei que é esse. Se não for, continuo experimentando uma miniatura diferente.

Jake: Esse é um dos melhores conselhos que já ouvi você dizer em entrevistas anteriores. Isso é algo que eu percebi por mim mesmo. Eu estava tipo, "Eu não sou como - eu sou muito tendencioso porque são meus vídeos" para conseguir assistir isso de uma perspectiva externa. Honestamente, só fiquei bem bebado e tipo assisti um dos meus vídeos e eu estava tipo, "Entendo, eu entendo o que as pessoas veem agora." E é tipo, "Ok, tipo as pessoas nem se importam com esta parte do vídeo, elas só se importam com esta coisa," você sabe.

Então sim, apenas fazendo algo - eu não recomendo álcool, pessoal - para se colocar em um estado mental onde você está um pouco menos interessado em si mesmo, tipo o nível de interesse que outras pessoas teriam em você naturalmente. Mídia social e ser tipo, "Por que eu fiquei - por que meu interesse foi captado por esta miniatura ou este título ou este vídeo? Tipo, por que eu parei de rolar?"

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