Introdução

O convidado de hoje ganha $250,000 por mês praticamente fazendo nada. "Alguns meses eu ganhava como 200 mil por mês, 300 mil por mês, mas se você quer ultrapassar isso, você realmente precisa de algo mais."

Nascido no Vietnã, ele imigrou para os EUA com a esperança de buscar o sonho americano. Mas depois de encontrar um emprego estável com um salário de $80,000 por ano, ele abandonou tudo para se tornar um YouTuber. "E eu realmente odiava [a escola]. Quando você não tem amigos, então não se preocupa com pressão social. Não era tão estranho para mim começar um canal no YouTube."

Hoje ele acumulou quase 2 milhões de assinantes e gerou milhões de dólares explorando tópicos como corrupção, conspirações e poder. "Todas as coisas ruins que eles faziam naquela época ainda acontecem hoje. A natureza humana não mudou nada."

Neste episódio, vamos nos aprofundar no processo de criação e expansão de um canal no YouTube sem rosto, explorar suas opiniões sobre corporações malvadas e conspirações modernas, e desvendar o mistério sombrio de quem realmente governa o mundo.

"Qual a maior quantia que você já ganhou com um vídeo do YouTube?" "Provavelmente..."

Jake Tran, bem-vindo ao podcast Jack Neil.

Entrevista Começa

Jake: Obrigado por me receber.

Host: Sim, claro, cara. Sou fã do seu canal há algum tempo. Nós meio que - Eu costumava fazer algo parecido com os vídeos de estilo documental no YouTube, então é muito bom finalmente te conhecer, cara. Então, um bom ponto de partida aqui - quanto dinheiro seu canal no YouTube te rendeu?

Jake: Em termos de tipo, provavelmente menos de 10 milhões, mas algo na casa dos múltiplos de milhões. Sim, menos de $10 milhões.

Host: E quantas horas você trabalha por dia?

Jake: Você sabe, no começo eu fazia tudo sozinho porque teimosamente acreditava que ninguém poderia editar melhor do que eu, ninguém poderia escrever melhor do que eu, ninguém poderia fazer as miniaturas melhor do que eu. Mas uma vez que finalmente superei aquela crença limitante de tipo, você sabe, a mentalidade do artista onde você tem que fazer tudo sozinho, comecei a terceirizar cada parte do processo de criação de um vídeo sem rosto. E hoje em dia nos canais, eu provavelmente trabalho apenas cerca de duas a quatro horas por dia.

Host: Entendi. Ok, então você tem três canais agora, ou acho que você trabalha com vários canais também?

Jake: Sim, dois canais principais. Então eu tenho o canal Jake Tran com 1.8 milhões de assinantes, Evil Food Supply - meu segundo canal - acabamos de ultrapassar 300 mil assinantes, e há alguns outros canais que estou construindo agora e também aconselho.

Host: Entendi. Então para o canal principal, seria - você diria uma hora por dia?

Jake: Sim, provavelmente uma hora por dia por aí.

Host: Entendi. E isso geralmente - sim, as pessoas me perguntam muito - o que eu faço?

Jake: Eu penso principalmente sobre, você sabe, quais vídeos nós vamos criar em seguida, qual é a ideia do próximo vídeo. Eu decido isso. Eu reviso quando meus escritores chegam com o esquema para o vídeo, como um resumo do que vamos falar. Eu reviso isso apenas para garantir que tudo está no lugar certo e mencionamos tudo o que queremos mencionar. Então eu reviso os roteiros finais. Para meu canal principal, já que ainda uso minha voz, eu gravo a narração - isso provavelmente leva de 30 minutos a uma hora. E então eu reviso a edição final. Eu dou algumas direções sobre o título da miniatura. Eu reviso o título final antes de ir ao ar, e é basicamente isso.

Escalando para o Sucesso

Host: Você disse que quando começou a viralizar e a ter uma renda consistente, você escalou o canal para talvez $30,000 por mês. E o que levou isso ao próximo nível? Você mencionou a crença limitante, como a mentalidade do artista, mas quais foram todos os fatores em movimento?

Jake: Então, uma vez que finalmente tive meu primeiro vídeo que se saiu bem, o crescimento foi muito rápido após isso. Eu consegui subir para cerca de 15-20 mil por mês, acredito, depois de apenas alguns meses. Mas nesse ponto, bati um teto onde realmente não conseguia ultrapassar como 20, talvez 25 mil por mês. E isso porque eu estava fazendo tudo sozinho, então estava trabalhando tipo 10 a 12 horas por dia porque fazia todo o processo sozinho.

E como mencionei anteriormente, eu teimosamente acredito que ninguém pode fazer melhor do que eu - como alguém poderia escrever um vídeo melhor do que eu? Como alguém poderia editar como um de meus vídeos melhor do que eu?

E não foi até eu conhecer um mentor de negócios - seu nome é Arvid - e ele vem do mundo puro dos negócios, e ele era fã do meu canal. E ele começou a me explicar que, você sabe, se eu não descobrisse isso, se eu não me afastasse do processo, se eu não desconectasse, você sabe, quantas horas trabalhei de quanto dinheiro eu fiz, isso seria apenas outro trabalho e eventualmente eu me esgotaria como fiz com meu outro trabalho.

Então, a partir daí, comecei a terceirizar lentamente cada parte do processo de fazer um vídeo sem rosto. E como ainda estava meio que nervoso com isso - como, você sabe, e se eu estragar isso ou qualquer coisa, ou e se eles não conseguirem fazer melhor do que eu - eu terceirizei especificamente as partes mais fáceis primeiro.

Então acredito que primeiro comecei por conseguir um assistente virtual apenas para cuidar de tarefas minuciosas. E depois contratei um editor de áudio que pega meu áudio bruto de narração e o reduz ao arquivo de narração final, então isso foi bem fácil. E com cada passo que terceirizei, ganhei um pouco mais de confiança de que, ei, existem tipo 8 bilhões de pessoas lá fora - definitivamente há alguém que pode, você sabe, editar melhor do que eu.

Então, em seguida, terceirizei a parte mais fácil do vídeo de editar primeiro - então como os últimos 30 a 60 segundos. Então contratei um editor de vídeo. Certifiquei-me de que o trabalho que estavam fazendo era bom, como estava de acordo com meus padrões. E uma vez que vi que podiam fazer, então terceirizei como o próximo minuto do vídeo, e eventualmente cheguei ao ponto onde o vídeo inteiro não estava sendo editado por mim mais. E isso me economizou muito tempo.

E então passei a terceirizar como as miniaturas e depois a própria escrita, a ponto de hoje eu meio que me vejo como o master chef onde eu apenas me certifico de que a comida sai boa.

Estratégia de Terceirização

Host: Ouvi você falar sobre esse processo antes de meio que ir de trás para frente. Você pode explicar para pessoas que querem começar canais no YouTube ou apenas fazer mídias sociais em geral por que é tão importante terceirizar como o inverso do vídeo? Você sabe, como você fez - você começou com os últimos 30 segundos, então você fez como os últimos cinco minutos, então eventualmente você chegou aos primeiros 10 segundos.

Jake: Sim, acho que se você já está criando conteúdo e já está ganhando dinheiro com isso e tem essa crença limitante de artista, acho que é um bom ponto de partida onde você apenas terceiriza as partes mais fáceis primeiro. Dessa forma, não é tão avassalador e você pode provar para si mesmo que é possível manter a qualidade enquanto ainda não faz o trabalho sozinho.

Se você está começando do zero absoluto e tem desejos zero de aprender edição de vídeo - é como uma boa habilidade decente que você terá que aprender - está totalmente ok terceirizar tudo desde o início, pois você não tem como um estilo, você não tem um estilo pessoal existente que está tentando imitar.

Então esses são meus pensamentos sobre isso. Isso responde à sua pergunta?

Host: Acho mais sobre, como por que você deixaria - tipo, por que você considera o fim do vídeo menos importante do que o início do vídeo, por exemplo?

Jake: Sim, então vejo tudo acontecendo em uma cadeia, onde no YouTube não é apenas o próprio vídeo que é importante. Primeiro é a ideia do canal - como seu canal é posicionado. Em seguida, são as ideias de vídeos que você escolhe. Então é o título da miniatura, porque, diferente do TikTok ou Instagram, você tem que - no YouTube, você tem que tomar uma decisão consciente sobre qual vídeo vai clicar em seguida, e a principal ferramenta que temos para determinar isso é o título e a miniatura.

Host: Você diria que a miniatura é mais importante que o título?

Jake: Acho que eles funcionam juntos porque uma miniatura realmente boa com um título errado não pode funcionar. Um título muito bom com a miniatura errada também não pode funcionar. Mas tipo uma miniatura ok com o título certo - isso pode ser tipo uma oferta muito boa que as pessoas realmente querem clicar. Então eles realmente têm que funcionar juntos.

Quando estou julgando uma miniatura, sempre tenho como o título em mente apenas para ver como eles se encaixam juntos, porque acho que eles se complementam, se isso faz sentido.

Host: Isso é interessante. E então qual é a próxima parte mais importante após o título da miniatura?

Jake: Então, quando eles realmente clicam em seu vídeo, você precisa atraí-los com os primeiros como 30 segundos, 60 segundos do vídeo. Então eu chamo isso de gancho. E o objetivo disso é apenas deixá-los o mais animado possível, aumentar suas emoções o máximo possível, para que realmente se interesse em ficar até o resto do vídeo.

Então eu penso nisso como deixá-los à espera de um final. Então, meio que em um filme ou programa de TV, algo acontece no início do filme e deixa você à espera de um final onde você tem que assistir até o fim para descobrir como se conclui. É assim que vejo estruturar um vídeo.

Então porque se você pensa sobre o filme The Dark Knight, começa com aquela cena famosa do Coringa fazendo aquele assalto a banco, então deixa você em um grande final onde você tem que assistir o resto do filme para descobrir o que realmente está acontecendo.

Host: Isso é interessante. Então meio que ao longo das linhas da miniatura cria curiosidade, o título complementa uma miniatura e cria ainda mais curiosidade, você clica e então você consegue um pouco desse interesse respondido, mas também cria uma nova pergunta. Então criar conteúdo bom no YouTube é uma mistura de tipo pergunta-resposta, tipo acerto de dopamina pergunta. Você diria que essa é uma boa forma de pensar sobre isso, ou apenas deixar um final de algo que te mantém assistindo?

Jake: Sim, deixar um final. Tipo o título da miniatura deixa você em um final, então o gancho faz você assistir a próxima parte do vídeo, então a próxima parte do vídeo garante que você assista a próxima parte, e talvez no final você tenha um chamado para ação para assistir outro vídeo no seu canal.

Ganhando Dinheiro nas Mídias Sociais

Host: Qual é seu conselho para ganhar mais dinheiro nas mídias sociais?

Jake: Meu mentor de negócios explicou isso de uma forma muito simples. Ele disse que quando algo está fazendo dinheiro, você apenas faz mais daquilo que está fazendo dinheiro. Então, no meu caso, meus vídeos estavam fazendo uma boa quantia de dinheiro - como eu acho que estava em torno de 5 mil em receita por vídeo quando eu estava começando. Então eu estava fazendo como quatro vídeos por mês, então estava fazendo como 20 mil por mês.

Então, se você quer ganhar mais dinheiro, então você apenas aumenta o que já está fazendo dinheiro. Então você faz mais upload, idealmente mantendo a mesma qualidade. E isso é literalmente tudo o que eu fez. Ao longo de todo esse processo de automação e terceirização, eu consegui aumentar meus uploads para talvez o dobro - oito vídeos por mês. Então porque eu estava mantendo a mesma qualidade, eu agora estava fazendo 40 mil por mês, dobrando minha renda sem necessariamente colocar o dobro de horas.

Host: Entendi. E de onde veio a decisão de ter três canais em vez de um e apenas fazer como um upload todos os dias?

Jake: Então vejo cada canal como qualquer outro negócio - como cada canal é sua própria marca. Então como a marca do canal Jake Tran é como esses vídeos tipo 48 Laws of Power. Mas eu comecei a notar como outras oportunidades de canais ali, como outras ideias de canais que eu poderia começar. Mas se eu fosse postar os mesmos vídeos no meu canal principal, então simplesmente não se encaixaria na marca. As pessoas estão vindo para este canal esperando uma coisa, então você quer continuar entregando essa coisa, assim como o seu podcast, por exemplo.

Isso faz sentido. Além disso, eu também queria diversificar minha renda um pouco mais. Você sabe, apenas ter dois canais diferentes crescendo ao mesmo tempo, isso apenas me oferece como mais opções - dois fluxos de renda diferentes. No outro canal, temos esse produto agora, Evil Goods, então esse é outro fluxo de renda que eu realmente não poderia começar no meu canal principal.

Então sim, eu apenas vi como outras ideias de canais realmente boas por aí que eu realmente queria começar, mas eu sabia que elas realmente não se encaixariam no meu canal principal.

Branding e Segmentação de Canal

Host: Isso é interessante. Então você diria que é realmente grande em separação quando se trata de mídia social? Como este podcast, por exemplo, eu o postei no meu canal de crime, o que foi um erro em retrospectiva. Mas como você decide qual vídeo é tipo, "Ok, isso não se encaixa com o que os espectadores gostam, isso precisa ir para outro canal?" Você tem algum processo para isso?

Jake: Então aprendi muito sobre branding ao longo desse processo, e no nível mais fundamental, uma marca é simplesmente uma promessa. Você sabe, a promessa de um carro Toyota é que você vai obter um carro japonês realmente confiável, e nada mais, nada menos. E um canal é da mesma forma.

Cada canal é uma promessa. Minha - a promessa do canal Jake Tran é que você vai obter esses vídeos contrários tipo 48 Laws of Power. E a forma como você constrói uma marca é continuando a entregar essa promessa repetidamente.

Você sabe, muita gente dá muita bronca na Taylor Swift por, você sabe, basicamente lançar os mesmos álbuns todos esses anos, mas esse é exatamente o ponto. Essa é a marca dela. As pessoas vêm para ela por essas músicas de desilusão adolescente, e ela está no auge de seu jogo. Ela é tipo a maior estrela pop agora porque ela continua - ela é a melhor em continuar entregando essa promessa de uma forma nova e fresca para o público dela.

Então um canal é da mesma forma. Se eu postar como um vídeo de podcast no meu canal principal, isso vai completamente contra a promessa do canal. Então você deveria apenas começar um canal diferente para fazer isso, com certeza.

Host: Isso é interessante. A desvio... tipo, eu acho mais especificamente, tipo então você teve um vídeo realmente viral falando sobre a Nestlé e como ela é uma empresa malvada, e então agora você tem esse canal que está relacionado ao tipo de indústria alimentícia, certo? Se você fizesse aquele vídeo amanhã, esse vídeo iria para o atual canal Jake Tran ou iria para o canal Evil Foods?

Jake: O vídeo da Nestlé eu manteria no canal Jake Tran porque eu mais falo sobre o negócio da Nestlé versus como as implicações na saúde ou por que é prejudicial. Se eu fosse fazer um vídeo no canal Evil Food Supply sobre a Nestlé, seria mais sobre como seu conteúdo é prejudicial, todas as coisas tóxicas contidas nos ingredientes deles e coisas assim, versus o canal Jake Tran - se concentra mais no aspecto de dinheiro e poder disso.

Host: Então você está pensando mais sobre o que o público obtém dos seus vídeos em vez dos próprios temas. Então eles assistem o canal Jake Tran para o que você diria? Como dinheiro, poder, guerra, crime, 48 Laws of Power, esse tipo de coisa?

Jake: Sim, e eles querem aprender sobre esses temas.

Host: E então a Nestlé não caberia dentro disso porque é mais sobre... certo, isso faz sentido. Interessante.

Jake: E talvez um bom exemplo é como eu desenvolvi o canal Evil Food Supply. Então eu estava realmente entrando em saúde alternativa apenas para meu próprio bem - como eu quero melhorar minha saúde. E percebi que no espaço de saúde alternativa no YouTube, geralmente era ou, você sabe, como velhos doutores brancos falando para a câmera - e nada contra eles, mas era simplesmente muito chato de assistir. Não era muito inspirador também, ou emocional, ou dramático de forma alguma. E o outro segmento era como jovens garotas brancas falando sobre saúde alternativa - o que novamente, nada contra elas, mas eu realmente não podia me relacionar com isso como um homem.

Então vi que havia uma grande lacuna no mercado para vídeos sem rosto de alta qualidade sobre saúde alternativa que eram mais no formato de documentário. E era uma lacuna tão grande - como era um grande acéfalo para mim que eu apenas tive que criar o canal Evil Food Supply.

Encontrando Oportunidades

Host: Como você sabia que era uma boa oportunidade então? Esses vídeos ainda estavam tendo visualizações? Eles - havia muito SEO?

Jake: Eu acho que existem dois mundos no YouTube. Um mundo é onde você tenta viralizar assim que carrega o vídeo - como um milhão de visualizações em um dia ou algo assim. O outro mundo é se classificar para palavras-chave como SEO. Então meu mundo para esses canais é tentar viralizar, então realmente não me importo com SEO.

Foi mais que eu vi que esses vídeos desses outros canais que eram bastante chatos, eles estavam indo tipo super viral realmente. Como o Dr. Eric Berg - você já viu ele?

Host: Eu acho que sim.

Jake: Sim, os vídeos dele têm quantidades loucas de visualizações. E ainda assim não havia como um canal de qualidade superior de produção de qualidade naquele nicho. Então eu vi uma lacuna realmente grande nesse sentido.

Outra forma de pensar sobre isso é se você fosse para Nova York e quisesse abrir um restaurante, seria uma boa ideia abrir mais uma pizzaria, ou deveria olhar para o que são os - qual é o mercado de restaurantes por aí e qual comida não está sendo oferecida e oferecer isso? Então é assim que vejo encontrar uma oportunidade realmente boa de canal.

Host: Isso é interessante. Acho que uma grande razão pela qual meu canal de crime funcionou originalmente - a oportunidade que vi lá foi que o verdadeiro crime é majoritariamente como mulheres falando para a câmera, talvez fazendo sua maquiagem ou apenas contando uma história de crime. E havia um cara, Mr. Ballen - ele talvez estivesse em seus 30 anos, tipo um Navy SEAL. E eu pensei, "Oh, não vejo nenhum jovem de 20 anos falando sobre esse tema." Então eu sinto que há uma oportunidade aqui. Então isso é interessante que você pense da mesma forma.

Jake: Sim, exato mesmo processo de pensamento.

Contratação e Gestão

Host: Em relação à contratação de talentos, por que os funcionários no exterior são melhores do que os trabalhadores americanos?

Jake: Essa é uma ótima pergunta. Então, a maioria dos criadores ou como proprietários de canais no YouTube ou qualquer outra coisa, quando eles terceirizam, seu objetivo é encontrar tipo esse Jack de todos os comerciais que pode simplesmente fazer tudo por eles - como apenas um funcionário de ouro que paga muito dinheiro e eles podem fazer os títulos de miniaturas, eles podem fazer a edição de vídeos, eles podem fazer a escrita, eles podem fazer todas essas coisas e gerenciar tudo. Porque eles podem fazer isso e acham que outras pessoas podem fazer exatamente.

Mas o problema com isso é que em primeiro lugar, eles são realmente difíceis de encontrar, esses tipos de Jack de todos os comerciais. E além disso, se você encontrar alguém assim, você terá que pagá-los muito dinheiro. E então todo o seu negócio, em vez de depender de você, agora depende deles - este único ponto de falha.

Enquanto eu segui a rota exatamente oposta. Em vez de tentar encontrar como um único Jack de todos os comerciais, eu dividi o processo de criar um vídeo sem rosto em suas partes fundamentais - como escrita, design de miniaturas, edição de vídeo, edição de áudio, etc. - e eu apenas contratei para esses papéis específicos.

E sim, você pode totalmente fazer isso na América, mas o problema é que as taxas aqui são realmente altas. E além disso, culturalmente na América, os funcionários - eles sempre - como seu trabalho atual é sempre como uma espécie de ponte para a próxima oportunidade. Eles sempre estão atrás do próximo passo.

Enquanto em algum lugar como as Filipinas ou África do Sul ou mesmo no Oriente Médio, África, por todo o lugar - como seu sonho inteiro é ter um trabalho remoto de edição de vídeos estável que pague a eles o dobro, o triplo, o quádruplo do que um emprego que eles podem conseguir em seu país de origem, onde a qualidade de vida é muito melhor porque como os empregos em seus países são realmente terríveis.

Então trabalhar para você é tipo seu emprego dos sonhos, enquanto aqui, ter um funcionário que trabalha para você é tipo sua pedra de apoio. Então eles não estão super motivados na América. Eles não são tão dedicados, enquanto lá, é tipo o exato oposto.

Host: Você encontrou alguma relação entre o nível de talento e quanto você tem que pagar ao funcionário?

Jake: Existem como taxas de mercado por posição. Então como um editor de vídeo realmente bom, você pode encontrar um que seja realmente sólido por seis, sete, oito dólares por hora. Outros papéis eu descobri que também têm como uma taxa de mercado assim.

Host: Qual foi o papel mais difícil de terceirizar, você diria?

Jake: Provavelmente a escrita, porque em primeiro lugar, não há um pool de escritores de YouTube por aí realmente. Os únicos escritores que você vai encontrar online - os únicos trabalhos que eles conseguiram trabalhar são como empregos de escrita de blogs ou trabalhos de escrita de SEO, onde é completamente diferente da escrita para o YouTube.

Quando você escreve um blog para tentar se classificar no Google, você está tentando enfiar o máximo possível de palavras-chave lá, e você está apenas tentando enfiar o máximo possível de informações lá. Enquanto no YouTube, você está realmente tentando escrever mais uma história que seja emocional e guiada por histórias.

Então eu tive que encontrar uma maneira de pegar este pool de escritores realmente bons, mas eles simplesmente não foram treinados em vídeos do YouTube, e colocá-los em algum tipo de SOP ou processo para treiná-los para escrever meus vídeos do YouTube.

Então o que eu fiz foi analisar todos os meus vídeos que se saíram realmente bem, e percebi que a maioria dos meus vídeos - os realmente bem-sucedidos - eles todos seguem relativamente o mesmo formato. Temos um gancho, e então contamos a história de uma certa forma. Talvez passemos pela história da Nestlé cronologicamente, ou em vez disso, temos apenas seções sobre diferentes coisas interessantes que a Nestlé fez.

Então eu desmembravi os meus vídeos realmente virais, criei modelos para isso, e então uma vez que eu tinha esses modelos - como apenas um tipo de quase um complemento em branco que eles poderiam seguir - então eu os contratei, os fiz passar pelo meu modelo, meio que os treinei no meu processo, e isso garantiu que eles escreveriam algo muito mais próximo do que eu quero.

Host: Estou curioso se você teve essa descoberta - isso é algo que eu descobri - foi que eu estava tentando fazer pessoas escreverem como eu por tanto tempo, e então eventualmente eu disse, "Deixe-me apenas tentar um vídeo onde eles escrevem mais próximo de como eles escrevem mas ainda dentro das minhas diretrizes," e não ajustá-lo de forma alguma e ver se faz o mesmo. E fez relativamente a mesma performance. Você teve essa experiência? Como você era super tipo, "Isso tem que soar exatamente como o estilo de escrita de Jake Tran," ou...?

Jake: Se você tentar fazê-lo como completamente um-para-um com meu estilo de escrita, vai demorar uma eternidade, e eles provavelmente nunca vão chegar lá. Então eu consigo tipo 90% do caminho lá, e então estou bastante satisfeito com isso. E eu também lhes dou como regras gerais de como "Ei, eu gosto de dizer esta frase escrita desta maneira para que eu possa - quando falo no microfone, é muito mais fácil para mim." Mas sim, eu chego tipo 90% do caminho lá, e então estou bastante satisfeito.

Host: Você - você é grande em segmentar as edições do vídeo? Como este editor faz o primeiro minuto, este outro faz os próximos 10 minutos, o próximo editor faz os próximos 10 minutos? Ou é geralmente uma pessoa?

Jake: Sim, o segredo de como eu consegui produzir tantos vídeos realmente rapidamente é que eu tenho diferentes editores trabalhando em cada seção do vídeo, e então no final, um editor principal pega todas as suas seções e as junta. E todos eles - todos estão treinados no meu estilo de edição. Eles sabem como o impacto visual que estamos buscando. Então é por isso que funciona e é por isso que podemos produzir um vídeo muito mais rápido do que a maioria dos canais.

Host: Isso é interessante. Sim, eu gasto uma quantidade desproporcional de tempo no primeiro minuto do vídeo - como isso leva tanto tempo quanto... mesmo com este podcast, temos essas intros realmente complexas, e isso provavelmente leva tanto tempo ou o dobro do tempo como a edição completa do podcast mais a miniatura mais como todos os snippets de mídia e tal. Mas sim, é interessante.

Você acha que os americanos são preguiçosos?

Jake: Eu não acho, ou de outra forma não teríamos o melhor país como com as melhores empresas, as mais acessíveis, eu acho. Para funcionários especificamente, em comparação com trabalhadores de outros países... bem, se você pagasse americanos como 200k por ano, então seriam tão motivados quanto alguém nas Filipinas ou algo assim.

Host: Você acha isso?

Jake: Talvez não tão motivados, mas bem próximo. Mas por outro lado, não muitas pessoas podem pagar 200k por ano a funcionários.

Host: Isso é verdade. Sim, eu acho que eu experimentei esse por conta própria.

Então como você gerencia a grande quantidade de funcionários trabalhando em seus canais do YouTube?

Jake: Então muitas pessoas gostam de ter reuniões. Eu odeio reuniões, então desde o início eu fiz questão de não ter nenhuma reunião. Então ao longo de todo o meu negócio, provavelmente só tive como duas ou três reuniões com alguns funcionários, e foram no começo quando eu realmente não sabia o que estava fazendo.

Mas defini tudo de uma forma onde, você sabe, todo mundo conhece suas responsabilidades. Eles sabem que, "Ei, quando eu terminar esta edição, eu vou entregá-la a este cara. Quando eu terminar este áudio, eu vou entregá-lo a este time de editores." Então tudo é agilizado assim para onde tudo funciona e eu não preciso ter nenhuma reunião.

E quando eu realmente tenho que explicar algo meio complexo, eu sempre gravo um Loom - como uma captura de tela. Eu apenas uso como o aplicativo Loom, e eu apenas explico minhas ideias visualmente, e isso meio que passa a mensagem.

Host: Entendi. Esse Loom tem sido um salva-vidas para mim. É como - eu acho que o lema deles é como "sem mais reuniões" ou algo assim, mas sim, é muito verdade.

Ok, então qual você diria que é o seu software stack em tudo isso? Você está gerenciando tudo isso no Trello, Clickup, algo assim?

Jake: Para edição, usamos Premiere Pro e After Effects da Adobe. Como Photoshop para miniaturas. Para conversar com todos, usamos Slack. Mas nos primeiros dois anos de eu dirigir meu canal com outras pessoas, eu literalmente apenas fiquei no Skype, como o mensageiro gratuito. Então acho que a maioria das pessoas - você pode apenas usar um aplicativo de mensagens gratuito como o WhatsApp para começar. Uma vez que se torna muito para gerenciar, então você pode passar para o Slack, mas isso custa mais caro.

Para gestão de projetos, novamente, eu fiquei sem aplicativos de gestão de projetos até não poder mais. Então uma vez que eu fiz, eu tentei todos os outros como Monday e o que quer que seja. Eu acabei indo com o Notion apenas porque tudo é personalizado, então usamos o Notion para tudo. E então para como a escrita dos roteiros, nós simplesmente ficamos com Google Docs, Google Drive para armazenamento.

Host: Entendi. E então Frame para como revisões, provavelmente?

Jake: Entendi. Ok, não gosto do Frame, mas temos que usar. Acabamos de mudar para Dropbox, Dropbox Replay. Meu problema com isso era que eu não conseguia usar o Replay no meu telefone, então como se eu estivesse em movimento, eu não podia como rever qualquer edição ou garantir que as coisas estavam acontecendo, e os editores não estavam recebendo notificações. E eu pensei, "Você sabe, isso não vale a pena. Isso está nos atrasando apenas o suficiente para onde vou mudar de volta para o Frame."

Mas o que você não - o que você não gosta sobre o Frame?

Host: É caro. O aplicativo móvel mal funciona. É um incômodo para usar. É muito caro.

Jake: Interessante.

E então em relação ao gerenciamento de seus funcionários, você fala com eles mesmo ou tem como um operador no lugar para o negócio?

Host: Quando nós -uma vez que temos tipo muitos do mesmo tipo de pessoa... Acho que li isso no livro do Jocko, "Extreme Ownership", mas uma vez que uma equipe ultrapassa tipo quatro a cinco pessoas, isso se torna demais para gerenciar. Então você nomeia um deles como líder, e então mantém as equipes em torno de quatro a cinco pessoas. Então é o que eu faço. Uma vez que há mais de quatro editores de vídeo, eu nomeio o melhor como editor principal e eu apenas me comunico através dele, e então ele se comunica com o resto. Mesma coisa com os outros papéis.

Jake: Entendi. E você tem uma pessoa como acima de todas essas pessoas que você acabou de falar, ou isso é meio difícil de gerenciar?

Host: Acho que a maioria das pessoas deveria. Eu ainda faço isso sozinho porque eu meio que já sei como tudo funciona.

Jake: Isso é interessante. Sim, acho que pode ter sido um erro que cometi. Tentei tornar isso para onde eu só falava com uma pessoa e ela falava com todo mundo, mas um problema que você encontra como criador é que muitas vezes seus funcionários estão empolgados por trabalhar para você, então eles meio que querem como ter essa relação íntima com você. Você encontrou isso como um problema ou...?

Host: Acho que seria um problema se eu contratasse fãs, mas pessoalmente não sou fã de contratar fãs.

Jake: Você já fez isso? É por isso...?

Host: Eu sinto que já contratei muitos fãs no lado da edição, ou apenas como pessoas que veem o público e meio que te respeitam mais do que como outro funcionário. Elas simplesmente não são tão como sociáveis. Mas algumas pessoas não têm nenhum problema com isso.

Jake: Isso pode se tornar um problema. Acho que muitos dos meus funcionários gostam que eu falo diretamente com eles.

E então como você contrata pessoas? Você tem algum segredo de contratação para canais do YouTube?

Host: O grande segredo é a maioria das pessoas - elas olham para seus currículos e sua carta de apresentação ou o que for. Eu não olho nada disso. Eu apenas peço suas três maiores edições, os melhores - as melhores três coisas que escreveram, porque isso realmente mostra que eles podem fazer isso.

E então a maioria das pessoas os contratam imediatamente e então os testam por como um mês. Eu os testo em como um dia para ver se eles realmente conseguem fazer isso. E então se eles não conseguirem, eu sigo para o próximo candidato. E isso apenas economiza tempo para todos. Se não for a combinação certa para eles, eles podem seguir para uma oportunidade melhor para eles, e então nós conseguimos como um editor melhor também.

Jake: Isso é realmente interessante. Um dia?

Host: Quero dizer, minha questão é como se você designar alguém para um edição e se eles não conseguirem fazer em 24 horas, é tipo deveria realmente ser um funcionário da empresa? Tipo se você não vai entregar agora, então você não vai entregar mais tarde.

Jake: Exatamente. Você está contratando de como Indeed, LinkedIn, Online Jobs PH, grupos Facebook, Reddit?

Host: Meu favorito sempre foi LinkedIn e Upwork.

Jake: Ok. Sim, eu achei mais bem-sucedido aqueles. E você está contratando internacionalmente no LinkedIn?

Host: Sim.

Jake: Interessante. Ok. Sim, você pode fazer uma postagem de emprego no LinkedIn, e então você diria que é mais focado em contratar rápido ou demitir rápido?

Host: Ambos.

Jake: Entendi. Sim, toda vez que eu dei a um funcionário tipo uma segunda chance onde eles como bagunçaram em algo, nunca termina bem. Então eu acho, sabe, quanto mais rápido eles chegam a uma oportunidade melhor que os encaixa melhor, melhor para eles e melhor para nós também. Então sim, contratar rápido e demitir rápido.

Analytics e Virando Viral

Jake: Algo que notei de você - foi que você não acredita que analytics importa quando um vídeo vira viral.

Host: Então todo mundo fala sobre, você sabe, taxa de cliques e tempo de exibição - quantas pessoas clicam na miniatura e por quanto tempo assistem. Mas eu acho que o AI do YouTube é muito mais complexo do que isso. Eu acho que há muitos mais fatores. Eu acho que eles levam tudo em consideração, tipo se você está assistindo o vídeo, se você está tipo deslizando para os comentários ou como deslizando para outros vídeos, você não está realmente interagindo com o vídeo.

Porque eu tive vídeos com taxas de cliques e tempo de exibição realmente bons, mas eles não realmente decolam. Mas outros vídeos onde eu posso dizer - eu posso apenas sentir - que o vídeo é mais... conecta mais com os espectadores. As pessoas estão - as pessoas simplesmente gostam mais, estão interagindo mais. E esses vídeos decolam, mesmo que a taxa de cliques e tempo de exibição não sejam tão bons.

Então eu acho que, você sabe, com nossa marca agora eu aprendi mais sobre o algoritmo da Amazon. Acho que o algoritmo do YouTube é tão complicado quanto o da Amazon ou do Google ou do OpenAI, onde eles consideram muito mais do que você pensa - como o que você está vendo na tela, onde o seu mouse vai, os comentários, curtidas, etc. Eu acho que tudo isso faz parte.

Jake: É realmente interessante. Quais outras partes disso - tipo, o que você aprendeu sobre o algoritmo da Amazon? Houve alguma coisa única que você pensou, "Oh, eu não sabia que eles olhavam isso"?

Host: Então, como mencionei antes, existem dois mundos no YouTube - SEO tentando se classificar para palavras-chave e tentar viralizar. A Amazon é praticamente exatamente igual ao mundo SEO no YouTube, onde no YouTube você está tentando encontrar palavras-chave com alto volume de busca por mês - como 10.000 buscas por mês - com baixa concorrência para que você possa facilmente se classificar para a posição superior. E se você se classificar para a posição superior, você pode capturar muitas dessas buscas para seu vídeo e obter como visualizações passivas todo mês.

A Amazon é exatamente o mesmo, onde o objetivo todo para começar é encontrar palavras-chave com alto tráfego, baixa concorrência, e se você fizer um produto genuinamente bom com como uma boa imagem principal, muitas pessoas vão clicar nele, ele vai naturalmente se classificar para o topo, e você vai capturar muitas dessas vendas.

Jake: Em sua experiência tendo trabalhado com como novos e futuros canais do YouTube e pessoas pedindo conselhos, qual é a maior alavanca que as pessoas não estão utilizando? Elas não estão trabalhando o suficiente em suas miniaturas, ou não estão trabalhando o suficiente nas ideias, o conceito de canal para começar? O que você diria que é?

Host: Eu acho que todo mundo foca muito na edição de vídeos. Obviamente o vídeo em si tem que ser bom, mas eu acho que a maioria das pessoas está colocando tipo 90% de seu esforço no vídeo e então nos últimos 10% elas finalmente trabalham no título da miniatura, e então se perguntam por que ele falhou.

Enquanto eu acho que deveria ser tipo 50/50. 50% de seu esforço deve ser gasto primeiro na ideia do canal, na ideia do vídeo, no título da miniatura, e então na segunda metade você deve realmente gastar no vídeo. Porque se a base não está lá - se a ideia do canal não é boa, se seu canal não é diferente o suficiente dos outros canais em seu nicho, e então se sua ideia de vídeo é meio genérica ou foi algo que já foi coberto no YouTube muito e você não tem um novo ângulo para isso, se seu título da miniatura não é bom, ninguém vai clicar e então ninguém vai assistir seu vídeo. Então eu acho que as pessoas deveriam colocar muito mais esforço na ideia do canal, ideia de vídeo, título da miniatura primeiro, e então você realmente trabalha no vídeo.

Estratégia de Miniatura

Jake: Que conselhos você teria para miniaturas?

Host: O melhor conselho é literalmente apenas copiar outras miniaturas e títulos bem-sucedidos, enquanto não forem de concorrentes diretos. Então se você está no nicho de finanças, tente não copiar uma miniatura título miniatura de outro canal famoso de finanças porque as pessoas já viram isso e você vai simplesmente parecer que está copiando eles. Mas se você pegar uma miniatura título realmente viral de um nicho diferente, agora você tem algo que sabe que funciona, que foi comprovado que funciona. E já que você pegou de um nicho diferente, as pessoas em sua audiência em seu nicho não viram ainda, então vai parecer tanto eficaz quanto diferente em seu nicho.

E as pessoas podem achar estranho como copiar títulos e miniaturas tipo, "Eu quero criar sozinho," mas todo grande YouTuber, todo grande proprietário de canal copia títulos e miniaturas de outros canais. Você vê isso o tempo todo. Então se eles estão copiando de outros canais, você definitivamente deveria estar copiando de outros canais.

Jake: Sim, e a parte chocante sobre isso é onde eles copiam - tipo grandes YouTubers, onde eles copiam seus vídeos?

Host: Sim, é das cidades pequenas geralmente, como eles encontram um outlier.

Host: Sim, como quando você olha para uma coisa de sucesso para copiar, não é um canal que tem 10 milhões de visualizações por vídeo e você apenas escolhe um desses vídeos. É um canal que tem como média 400 visualizações por vídeo e eles têm um que tem aleatoriamente 300.000 visualizações. Você sabe, é tipo, "Ok, esse é um realmente bom" porque ninguém jamais viu este canal antes, então obviamente ele se saiu bem no algoritmo.

Jake: Qual é - qual é o seu processo para identificar outliers? Então eu sei que muitas pessoas usam o aplicativo outlier. Eu uso às vezes para obter como ideias de título miniatura. Para ideias de vídeo em si, como que vídeo eu criarei em seguida, é meio que uma mistura agora. Muitas pessoas me recomendam ideias como em minha rede - como elas simplesmente gostam do meu canal então têm como alguma ideia, e às vezes eu obtenho ideias realmente boas disso. Muitas vezes eu obtenho ideias boas apenas rolando outras plataformas de mídia social como Instagram, TikTok, etc. Eu acho alguma ideia que funciona bem no canal de comida ou qualquer coisa.

E outras vezes, se eu consigo uma ideia realmente boa, há tipo dois critérios para mim. Número um, se o vídeo nunca - a ideia do vídeo nunca foi coberta no YouTube ainda, então eu posso simplesmente fazer como um vídeo geral sobre isso e vou estar bem. Mas se é uma ideia que já foi coberta no YouTube muito - como vamos dizer que eu fiz um vídeo sobre Epstein já, então não posso simplesmente - e eu quero fazer outro, mas não posso simplesmente fazer o mesmo vídeo - então eu tenho que encontrar um novo ângulo para a história. Então originalmente fiz como um vídeo geral sobre Epstein, e então quando quis fazer outro, fiz um vídeo sobre como ele inicialmente ganhou dinheiro com um esquema de pirâmide. Então me concentrei nesse ângulo da ideia do vídeo. Então mesmo tipo de tema, ângulo completamente diferente.

Host: Então você pega algo viral e então meio que torce para um novo ângulo. É interessante você ter mencionado o aplicativo outlier. O que é isso?

Jake: Sim, se chama OneOf10.

Host: Oh sim, eu já ouvi falar sobre esse. Você já usou o Mr. Beast - alguém mencionou isso - ViewStats?

Jake: Eu não sabia que ele tinha.

Host: Sim, é um bom material. Você pode meio que pesquisar miniaturas por tipo de texto na miniatura ou tipo o que está na miniatura, eu acho.

Processo de Design de Miniaturas

Jake: As próprias miniaturas - tipo qual é o processo de design? Você apenas tem um cara de miniaturas ou é como um monte de pessoas tentando sempre ou...?

Host: Eu tenho alguns designers diferentes de miniaturas, e então eu apenas escolho o melhor. Eu dou a todos o mesmo conjunto de instruções como, "Ei, este vídeo é sobre isso, talvez devêssemos ter isto na miniatura, o texto provavelmente deveria ser isso," e então qualquer um que deixar o melhor, eu uso esse.

Jake: Você testa partidas disso?

Host: Às vezes, mas eu realmente não faço isso com frequência.

Jake: Eu também. Sim, porque se ele decolar, decolou. Se não, eu mudo a miniatura então e lá.

Host: Isso faz sentido. Ok. Sim, e meu segredo das miniaturas é, você sabe, quando você está rolando o YouTube sozinho ou rolando o TikTok ou qualquer coisa, geralmente você não está como superintelectualizando isso. Geralmente seu cérebro está meio a meio desligado e você está meio que apenas tentando encontrar um vídeo que vai te distrair. Então quando eu avalio uma miniatura e título, eu faço o mesmo. Eu tento colocar meu cérebro nesse mesmo estado meio a meio desligado e eu apenas vejo se isso desperta meu interesse. Se isso desperta meu interesse primitivo e se desperta, eu sei que esse é o. Se não, eu continuo tentando como uma miniatura diferente.

Jake: Esse é um dos melhores conselhos que já ouvi você dizer em entrevistas anteriores. Isso é algo que eu percebi sozinho. Eu estava tipo, "Eu não estou tipo - Eu sou tendencioso demais porque esses são meus vídeos" como para poder assistir isso de uma perspectiva externa. Honestamente, eu estava meio bêbado e tipo assisti um dos meus vídeos e pensei, "Eu entendi, eu entendo o que as pessoas veem agora." E é tipo, "Ok, as pessoas nem se importam com essa parte do vídeo, elas só se importam com essa coisa," você sabe.