Vídeo: a Primavera da era digital

1. O Vídeo Está Transformando a Forma como Trabalhamos

À medida que a era digital evolui, os dispositivos eletrônicos dominam a rotina diária das pessoas. Anexar vídeos para melhor atender os consumidores e/ou promover entretenimento tornou-se crucial para empresas e criadores de conteúdo, respectivamente.

No trabalho remoto, mais comumente visto nas operações diárias de empresas multinacionais, o vídeo atualiza funções como feedback instantâneo, promove a colaboração em equipe e simplifica a transmissão de informações.

1.1 Comunicação por Vídeo combina e também supera texto e voz

De acordo com um estudo do MIT, as pessoas processam informações visuais mil vezes mais rápido do que o texto, indicando que o vídeo transmite mais informações em um período de tempo mais curto.

Isso pode ser ilustrado no cenário profissional: um vídeo curto pode transmitir efetivamente estratégias da empresa, atualizar o progresso de projetos ou até mesmo alguns detalhes técnicos—ele pode gerar significativamente mais informações do que e-mails de texto ou chamadas de voz. Essa forma eficiente de troca de informações reduz o tempo de comunicação interna e aumenta a eficiência.

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2. Estudos de Caso: Como o Vídeo beneficia em cenários reais

Vamos dar uma olhada em alguns exemplos do mundo real para ver como empresas e instituições utilizam o vídeo em diferentes cenários para melhorar a eficiência da comunicação, aumentar as taxas de conversão de clientes e otimizar o treinamento de funcionários.

2.1 Otimizando o Atendimento ao Cliente: Marketing em Vídeo da Drift

O uso de vídeos abrange mais que a comunicação interna das empresas; agora elas aumentam os programas de serviços por vídeo para melhorar a qualidade da comunicação com os clientes também.

Drift, uma plataforma líder em marketing B2B, substituiu vídeos personalizados e e-mails por e-mails de texto tradicionais, o que se mostrou eficaz. Como mostram os dados comparativos, a taxa de resposta dos clientes da Drift aumentou de 10% para 35%, e a taxa de satisfação dos clientes viu um aumento de ~25%, com a receita anual expandida em 50%.

Este caso mostra que o vídeo desempenha um papel significativo no engajamento com os clientes, no qual a abordagem de anexar vídeos permite que as empresas estabeleçam relações mais estáveis com seus clientes e, como resultado, sua receita aumentou.

artigo escrito por Disha Gupta: https://whatfix.com/blog/remote-training-best-practices/

2.2 Treinamento e Educação: Aprendizagem em Vídeo da Coursera

Além das indústrias de marketing, o envolvimento com vídeos também se destaca no treinamento corporativo e na educação.

Aqui está um exemplo concreto da Coursera. Como uma plataforma educacional em crescimento, semelhante a muitos outros concorrentes, a Coursera tem oferecido cursos personalizados e classificados, que também estão alinhados com a tendência atual da indústria—aulas remotas.

Através de incentivar inúmeros usuários globais a absorver conhecimento atualizado, aprimorando suas habilidades. O site permite que os usuários selecionem livremente o tipo de curso e o nível de dificuldade distinto, de assíncrono & gravado & transmissão ao vivo, até nível de dificuldade, introdução, nível avançado, mestria, etc. Mostrando respeito pela preferência do cliente enquanto garante sua flexibilidade personalizada.

Uma empresa usando os cursos em vídeo do Coursera para treinamento de funcionários descobriu que os funcionários têm conseguido digerir o conteúdo em um ritmo mais rápido, em ~50%. Os custos de treinamento em vídeo foram reduzidos em 30%. Com a demanda crescente por plataformas educacionais, o vídeo torna-se um componente indiscutível da necessidade moderna digitalizada, permitindo que as empresas forneçam recursos de aprendizado flexíveis e eficientes para seus funcionários.

3. Análise de Tendências: O Vídeo Digital Comprometido com o Futuro?

3.1 Tendências de Consumo de Conteúdo em Vídeo

A análise de dados mostrou que o comportamento do consumidor agora inclina-se para o vídeo em detrimento do texto tradicional e chamadas de voz. De acordo com a Cisco, até 2024, a internet global verá um tráfego de 80% proveniente de conteúdo em vídeo, tornando o vídeo a principal maneira como os usuários da internet consomem conteúdo.

Essa tendência já influencia as estratégias de marketing das empresas—uma pesquisa da Wyzowl descobriu que 91% dos internautas, ao navegar e consumir online, preferem se familiarizar sobre produtos e serviços por meio de vários vídeos de introdução e FAQ. Este é um aumento notável em relação a 63% em 2018. Claramente, o vídeo tornou-se um meio inseparável para aquisição de informações, não apenas uma forma de consumo de entretenimento.

3.2 O estímulo ao uso de vídeo entre os locais de trabalho

À medida que a tecnologia moderna continua a evoluir, juntamente com a globalização econômica, as corporações transnacionais têm que descobrir maneiras de entrar em vários mercados-alvo. Elas terão que superar as barreiras linguísticas enfrentadas no exterior.

Enquanto podem encontrar ferramentas econômicas como AddSubtitle.ai, uma ferramenta emergente movida pela IA que compartilha funções como tradução, adição de legendas e reescrita de vídeo. Tal ferramenta pode ajudar a reduzir os custos de produção para empresas e criadores individuais, além de abrir barreiras de interação multilíngue.

Com o rápido aumento de software e aplicativos de conferência online, as corporações estão acostumadas ao estilo de trabalho remoto e estão dispostas a manter esse status. Coincidentemente, muitos novatos entre as indústrias profissionais expressam seu apoio, afirmando que estariam dispostos a continuar usando essas ferramentas eletrônicas convenientes.

4. Como Abraçar um Futuro centrado no Vídeo?

4.1 Escolha as Ferramentas de Vídeo Certas· Comunicação Interna: Loom, AddSubtitle

· Comunicação com Clientes: Drift, BombBomb

· Treinamento e Educação: Coursera, Udemy

4.2 Desenvolva uma Estratégia centrada no Vídeo

· Faça do vídeo o método padrão de comunicação, substituindo alguns e-mails e reuniões.

· Use ferramentas de IA (como AddSubtitle) para gerar rapidamente vídeos multilíngues para melhorar a colaboração global.

4.3 Desenvolva Habilidades em Vídeo em Sua Equipe

· Ofereça treinamento em produção de vídeo para ajudar os funcionários a dominar habilidades básicas.

· Incentive os funcionários a usar ferramentas de vídeo para expressão criativa

5. Conclusão: Video-First, o Futuro está Aqui

Video-First não é apenas um avanço tecnológico; é uma revolução na forma como trabalhamos. O vídeo torna a comunicação mais eficiente, a entrega de informações mais intuitiva e a colaboração mais contínua. Seja para comunicação interna, interação com clientes ou treinamento e educação, o vídeo está se tornando uma ferramenta indispensável.