プライバシーポリシーおよび利用規約

本プライバシーポリシーは、Talecast株式会社（以下「当社」、「私たち」または「弊社」）が、お客様が当社のサービス（以下「本サービス」）をご利用になる際に、お客様の情報をどのように収集、保存、利用、および/または共有（「処理」）するかについて説明するものです。例えば：

• 当社ウェブサイト https://addsubtitle.ai、または本プライバシーポリシーにリンクする当社の他のウェブサイトにアクセスする場合

• 当社のモバイルアプリケーション「AddSubtitle」、または本プライバシーポリシーにリンクする当社の他のアプリケーションをダウンロードして使用する場合

• 販売、マーケティング、またはイベントを含む、その他の関連する方法で当社と関わる場合

ご質問やご懸念がありますか？本プライバシーポリシーを読むことで、お客様のプライバシーの権利と選択肢をご理解いただけます。当社のポリシーと慣行にご同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。それでもご質問やご懸念がある場合は、support@addsubtitle.aiまでお問い合わせください。

重要ポイントの要約

この要約は、当社のプライバシーポリシーの主要なポイントを提供します。

どのような個人情報を処理していますか？ 本サービスにアクセス、使用、またはナビゲートする際、お客様が当社とどのようにやり取りするか、お客様が行う選択、およびお客様が使用する製品や機能に応じて、個人情報を処理する場合があります。

機微な個人情報を処理していますか？ 当社は機微な個人情報を処理していません。

第三者から情報を受け取っていますか？ 当社は第三者から情報を受け取っていません。

お客様の情報をどのように処理していますか？ 当社は、本サービスの提供、改善、管理、お客様とのコミュニケーション、セキュリティと不正防止、および法律の遵守のためにお客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得て、他の目的のためにお客様の情報を処理する場合もあります。当社は、有効な法的理由がある場合にのみお客様の情報を処理します。

どのような状況で、どの当事者と個人情報を共有しますか？ 当社は、特定の状況および特定の第三者と情報を共有する場合があります。

お客様の情報をどのように安全に保ちますか？ 当社は、お客様の個人情報を保護するための組織的および技術的なプロセスと手続きを整えています。ただし、インターネットを介した電子送信や情報保存技術は100％安全であることを保証できないため、ハッカー、サイバー犯罪者、または他の無許可の第三者が当社のセキュリティを破り、不適切にお客様の情報を収集、アクセス、盗み取り、または変更することができないことを約束または保証することはできません。

お客様にはどのような権利がありますか？ お客様の地理的な所在地に応じて、適用されるプライバシー法により、お客様の個人情報に関して特定の権利を持つ場合があります。

お客様の権利をどのように行使できますか？ 権利を行使する最も簡単な方法は、当社に連絡することです。当社は、適用されるデータ保護法に従って、すべてのリクエストを検討し、対応します。

1. 当社が収集する情報

お客様が当社に開示する個人情報

要約: 当社は、お客様が提供する個人情報を収集します。

当社は、お客様が本サービスに登録する際、当社または当社の製品およびサービスについての情報を取得することに興味を示す際、本サービス上のアクティビティに参加する際、または当社に連絡する際に、自発的に提供される個人情報を収集します。

お客様が提供する個人情報: 当社が収集する個人情報は、お客様と当社とのやり取りや本サービスの文脈、お客様が行う選択、および使用する製品や機能によって異なります。当社が収集する個人情報には、以下が含まれる場合があります：

• 氏名

• メールアドレス

• ユーザーネーム

• パスワード

機微情報: 当社は機微情報を処理していません。

支払いデータ: お客様が購入を行う場合、支払い手段番号や支払い手段に関連するセキュリティコードなど、お客様の支払いを処理するために必要なデータを収集する場合があります。すべての支払いデータはStripeによって保存されます。Stripeのプライバシーポリシーのリンクはこちらでご確認いただけます：https://stripe.com/privacy.

ユーザーファイルとコンテンツ: 当社は、字幕生成や編集のためにアップロードされたビデオ、音声ファイル、テキスト、およびその他のアップロードされた資料を含む、お客様が本サービスにアップロードするファイルとコンテンツを収集および保存します。なお、当社の製品チームは、品質保証、トラブルシューティング、およびサービス改善の目的で、お客様が当社のサービスにアップロードするファイルにアクセスしレビューする権利を有しています。

ソーシャルメディアログインデータ: 当社は、既存のソーシャルメディアアカウントの詳細、例えばFacebook、Twitter、またはその他のソーシャルメディアアカウントを使用して当社に登録するオプションを提供する場合があります。この方法で登録することを選択した場合、当社は以下の「ソーシャルログインをどのように処理しますか？」のセクションで説明されている情報を収集します。

お客様が当社に提供するすべての個人情報は、真実、完全、正確でなければならず、そのような個人情報に変更がある場合は当社に通知する必要があります。

自動的に収集される情報

要約: インターネットプロトコル（IP）アドレスやブラウザおよびデバイスの特性などの一部の情報は、お客様が本サービスにアクセスする際に自動的に収集されます。

当社は、お客様が本サービスにアクセス、使用、またはナビゲートする際に特定の情報を自動的に収集します。この情報は、お客様の特定の身元（氏名や連絡先情報など）を明らかにするものではありませんが、IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照URL、デバイス名、国、位置情報、本サービスの使用方法と時間に関する情報、およびその他の技術情報などのデバイスおよび使用情報を含む場合があります。この情報は主に、本サービスのセキュリティと運用の維持、ユーザーエクスペリエンスの向上、および内部分析とレポート作成の目的で必要です。

多くの企業と同様に、当社もCookieや類似の技術を通じて情報を収集しています。これについての詳細は、当社のCookieポリシーでご確認いただけます：https://addsubtitle.ai/cookie.

当社が収集する情報には以下が含まれます：

ログおよび使用データ: ログおよび使用データは、お客様が本サービスにアクセスまたは使用する際に当社のサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録するサービス関連、診断、使用、およびパフォーマンス情報です。お客様とのやり取りの方法によって、このログデータにはIPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類と設定、本サービス内でのアクティビティに関する情報（使用に関連する日付/時間スタンプ、閲覧されたページとファイル、検索、およびどの機能を使用するかなどのその他のアクション）、デバイスイベント情報（システムアクティビティ、エラーレポート（「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります）、およびハードウェア設定）が含まれる場合があります。

デバイスデータ: 当社は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するコンピュータ、電話、タブレット、またはその他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。使用されるデバイスによって、このデバイスデータには、IPアドレス（またはプロキシサーバー）、デバイスおよびアプリケーション識別番号、位置情報、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダーおよび/またはモバイルキャリア、オペレーティングシステム、およびシステム構成情報などの情報が含まれる場合があります。

位置データ: 当社は、お客様のデバイスの位置に関する情報など、正確または不正確な位置データを収集します。収集する情報の量は、本サービスにアクセスするために使用するデバイスの種類と設定によって異なります。例えば、当社はGPSやその他の技術を使用して、現在の位置を示す地理位置データ（IPアドレスに基づく）を収集する場合があります。お客様は、情報へのアクセスを拒否するか、デバイスの位置設定を無効にすることで、この情報の収集を拒否することができます。ただし、拒否することを選択した場合、本サービスの特定の側面を使用できない場合があります。

クレジット使用データ: 当社は、クレジットが消費されるタイミング、アカウントに残っているクレジット数、月次クレジットが更新または期限切れになるタイミングなど、サービスクレジットの使用に関する情報を収集します。

2. お客様の情報をどのように処理するか

要約: 当社は、本サービスの提供、改善、管理、お客様とのコミュニケーション、セキュリティと不正防止、および法律の遵守のためにお客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得て、他の目的のためにお客様の情報を処理する場合もあります。

当社は、お客様が本サービスとどのようにやり取りするかに応じて、様々な理由でお客様の個人情報を処理します。以下にはその例が含まれます：

• アカウントの作成と認証、およびユーザーアカウントの管理の促進: 当社は、お客様がアカウントを作成してログインし、アカウントを良好な状態に保つことができるように、お客様の情報を処理する場合があります。これには、毎月自動的に更新される月間30クレジットの割り当ての管理も含まれます。

• ユーザーへのサービスの提供と配信の促進: 当社は、リクエストされたサービスを提供するために、お客様の情報を処理する場合があります。これには、字幕生成、編集、またはその他の当社のサービスによって提供される機能のためにアップロードされたファイルの処理が含まれます。

• ユーザーの問い合わせへの応答/ユーザーへのサポートの提供: 当社は、お客様の問い合わせに応答し、リクエストされたサービスに関する潜在的な問題を解決するために、お客様の情報を処理する場合があります。

• 管理情報の送信: 当社は、当社の製品とサービス、利用規約とポリシーの変更、およびその他の類似の情報についての詳細を送信するために、お客様の情報を処理する場合があります。

• 注文の履行と管理: 当社は、本サービスを通じて行われた注文、支払い、返金、および交換を履行し管理するために、お客様の情報を処理する場合があります。

• フィードバックのリクエスト: 当社は、フィードバックをリクエストし、本サービスの使用についてお客様に連絡するために、必要に応じてお客様の情報を処理する場合があります。

• マーケティングとプロモーションの通信の送信: 当社は、お客様のマーケティング設定に従って、マーケティング目的でお客様が当社に送信した個人情報を処理する場合があります。お客様はいつでも当社のマーケティングメールをオプトアウトすることができます。詳細については、以下の「お客様のプライバシーの権利は何ですか？」をご覧ください。

• 本サービスの保護: 当社は、不正監視と予防を含む、本サービスの安全とセキュリティを維持する取り組みの一環として、お客様の情報を処理する場合があります。

• 使用傾向の特定: 当社は、本サービスの使用方法に関する情報を処理して、それらがどのように使用されているかをより良く理解し、改善することができます。

• マーケティングとプロモーションキャンペーンの効果の判断: 当社は、お客様に最も関連するマーケティングとプロモーションキャンペーンを提供する方法をより良く理解するために、お客様の情報を処理する場合があります。

• 個人の重要な利益を保護または救うこと: 当社は、危害を防ぐなど、個人の重要な利益を保護または救うために必要な場合、お客様の情報を処理する場合があります。

• ユーザーがアップロードしたコンテンツのレビューと分析: 当社の製品チームは、品質保証、トラブルシューティング、サービス向上、および利用規約の遵守を確保するために、お客様が当社のサービスにアップロードするファイルとコンテンツにアクセスしレビューする場合があります。このアクセスは、字幕生成技術の改善、バグの特定、および当社のサービスが意図したとおりに機能することを確保するのに役立ちます。

• 技術サポートとカスタマーサービスの提供: 当社は、技術サポートを提供するため、またはお客様が経験するカスタマーサービスの問題に対応するために、アップロードされたファイルのレビューを含む、お客様の情報を処理する場合があります。

• サブスクリプションクレジットの管理と管理: 当社は、毎月自動的に更新される月間30クレジットを含む、適切なクレジット割り当てを確保し、クレジットの有効期限を追跡するために、サービス使用に関する情報を処理します。

3. お客様の情報を処理するための法的根拠

要約: 当社は、お客様の同意がある場合、法律を遵守するため、サービスを提供するため、契約上の義務を履行するため、お客様の権利を保護するため、または正当なビジネス上の利益を果たすために必要であると考える場合にのみ、お客様の個人情報を処理します。

個人情報保護法（APPI）に基づく法的根拠:

日本の個人情報保護法（APPI）は、個人データの収集、利用、および提供について明確な要件を規定しています。当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します：

同意: 当社は、お客様が特定の目的のために個人情報を使用する許可（つまり、同意）を与えた場合、お客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回することができます。

契約の履行: 当社は、本サービスの提供など、お客様との契約上の義務を履行するために必要であると考える場合、またはお客様との契約を締結する前のお客様のリクエストに応じて、お客様の個人情報を処理することがあります。

正当な利益: 当社は、当社の正当なビジネス上の利益を達成するために合理的に必要であると考える場合、およびそれらの利益がお客様の利益と基本的権利と自由を上回らない場合、お客様の情報を処理することがあります。例えば、当社は以下の目的のために個人情報を処理することがあります：

• ユーザーに対して個人化された関連性の高い広告コンテンツを開発および表示する

• 問題を診断し、不正行為を防止する

• ユーザーが当社の製品やサービスをどのように使用しているかを理解し、ユーザーエクスペリエンスを向上させる

• 当社のサービスを改善し、適切に機能していることを確認する（当社のサービスの使用に関するデータの分析を含む）

• 品質保証、トラブルシューティング、およびサービス向上のために、当社の製品チームがユーザーがアップロードしたファイルにアクセスしレビューできるようにする

法的義務: 当社は、法執行機関または規制機関と協力する、当社の法的権利を行使または防御する、または当社が関与する訴訟において証拠としてお客様の情報を開示するなど、法的義務の遵守のために必要であると考える場合、お客様の情報を処理することがあります。

重要な利益: 当社は、個人の安全に対する潜在的な脅威を含む状況など、お客様または第三者の重要な利益を保護するために必要であると考える場合、お客様の情報を処理することがあります。

4. いつ、誰とお客様の個人情報を共有するか

要約: 当社は、このセクションで説明されている特定の状況および/または以下の第三者とのみ情報を共有する場合があります。

共有の状況:

当社は、以下の状況でお客様の個人情報を共有する必要がある場合があります：

ビジネスの移転: 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社のビジネスの全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または移転することがあります。

関連会社: 当社は、当社の関連会社とお客様の情報を共有することがありますが、その場合、それらの関連会社にこのプライバシーポリシーを尊重するよう要求します。関連会社には、当社の親会社および当社が管理する、または当社と共通の管理下にある子会社、合弁事業パートナー、またはその他の会社が含まれます。

ビジネスパートナー: 当社は、特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するために、ビジネスパートナーとお客様の情報を共有することがあります。

当社の従業員および製品チーム: お客様の情報（本サービスにアップロードするファイルやコンテンツを含む）は、品質保証、トラブルシューティング、カスタマーサポート、およびサービス向上の目的で、当社の従業員および製品チームによってアクセスされる場合があります。このアクセスは、当社のサービスの改善、技術的問題への対応、およびプラットフォームの適切な機能の確保を目的としています。

第三者との共有:

当社がお客様の情報を共有する第三者は、その情報を使用する目的を開示する必要があります。彼らは、情報の要請または受領時に開示された期間のみ、お客様の情報を保持することができます。第三者のサービスプロバイダーは、指定された目的を実行するために必要な場合を除き、お客様の個人情報をさらに収集、販売、または使用することはできません。

お客様の情報は、以下を含む理由で第三者と共有される場合があります：

分析情報: お客様の情報は、ウェブサイトのトラフィックを追跡および分析するために、オンライン分析ツールと共有される場合があります。

サービスの改善: お客様の情報は、当社のサービスおよび/またはプロバイダーとのやり取りを改善するために、第三者のサービスプロバイダーと共有される場合があります。

支払い処理および回収サービス: お客様の情報は、購入、払い戻し、またはその他の類似のリクエストがある場合に、支払いを処理するために使用されます。

マーケティングイニシアチブ: お客様の情報は、ニュースレターの生成と送信、Eメールマーケティングの取り組み、広告などに使用されます。

ターゲット広告キャンペーンの改善: Talecast株式会社は、ターゲット広告キャンペーンを改善するために、第三者のサービスプロバイダーと提携しています。

登録時またはその他の方法でそのような情報を提供することを選択した場合、お客様はTalecast株式会社に対し、本プライバシーポリシーに一致する方法でその情報を使用、共有、および保存する許可を与えています。

お客様の情報は、以下の追加理由で開示される場合があります：

• 適用される法律、規制、または裁判所命令の遵守

• 本サービスの使用が第三者の権利を侵害するという主張への対応

• お客様が当社と結んだ本プライバシーポリシーを含む合意の執行

• アップロードされたファイルへのアクセスを含む可能性のある、サービスおよび技術サポートの提供

5. Cookieやその他のトラッキング技術を使用していますか？

要約: 当社は、お客様の情報を収集および保存するために、Cookieやその他のトラッキング技術を使用する場合があります。

当社は、Cookieや類似のトラッキング技術（ウェブビーコンやピクセルなど）を使用して、情報にアクセスまたは保存する場合があります。そのような技術の使用方法および特定のCookieを拒否する方法についての特定の情報は、当社のCookieポリシーに記載されています：https://addsubtitle.ai/cookie.

6. ソーシャルログインをどのように処理しますか？

要約: ソーシャルメディアアカウントを使用して本サービスに登録またはログインすることを選択した場合、当社はお客様に関する特定の情報にアクセスする場合があります。

本サービスでは、第三者のソーシャルメディアアカウントの詳細（FacebookやTwitterのログインなど）を使用して登録およびログインする機能を提供しています。この方法を選択した場合、当社はソーシャルメディアプロバイダーからお客様に関する特定のプロファイル情報を受け取ります。受け取るプロファイル情報は、関係するソーシャルメディアプロバイダーによって異なる場合がありますが、多くの場合、お客様の名前、メールアドレス、友達リスト、プロファイル写真、およびそのようなソーシャルメディアプラットフォーム上で公開することを選択したその他の情報が含まれます。

当社は、このプライバシーポリシーで説明されている目的、または関連するサービス上で明確にされている目的のためにのみ、受け取った情報を使用します。第三者のソーシャルメディアプロバイダーによるお客様の個人情報の他の使用について、当社は管理しておらず、責任も負いません。彼らがどのようにお客様の個人情報を収集、使用、および共有するか、およびそれらのサイトやアプリ上でプライバシー設定を設定する方法を理解するために、彼らのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

7. お客様の情報は国際的に転送されますか？

要約: 当社は、お客様の情報を、お客様の国以外の国で転送、保存、および処理する場合があります。

当社のサーバーは日本にあります。日本以外の場所から本サービスにアクセスする場合、お客様の情報が当社の施設内、および当社がお客様の個人情報を共有する可能性のある第三者（上記の「いつ、誰とお客様の個人情報を共有するか？」を参照）によって、日本およびその他の国で転送、保存、および処理される可能性があることにご留意ください。

お客様が欧州経済領域（EEA）、英国（UK）、またはスイスの居住者である場合、これらの国々は必ずしもお客様の国と同様の包括的なデータ保護法または類似の法律を持っているわけではありません。ただし、当社は本プライバシーポリシーおよび適用法に従って、お客様の個人情報を保護するために必要なすべての措置を講じます。

欧州委員会の標準契約条項:

当社は、当社のグループ会社間および当社と第三者プロバイダー間の個人情報の転送のために、欧州委員会の標準契約条項を使用するなど、お客様の個人情報を保護するための措置を実施しています。これらの条項では、EEAまたは英国から発信する処理するすべての個人情報を、欧州のデータ保護法および規制に従って保護することをすべての受信者に要求しています。当社の標準契約条項はリクエストに応じて提供することができます。当社は、第三者サービスプロバイダーおよびパートナーとの間でも同様の適切な保護措置を実施しており、詳細はリクエストに応じて提供することができます。

8. お客様の情報をどのくらいの期間保持するか

要約: 当社は、法律で別途要求または許可されている場合を除き、このプライバシーポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間だけお客様の情報を保持します。

当社は、このプライバシーポリシーに記載されている目的のために必要な期間だけお客様の個人情報を保持します。ただし、法律（税務、会計、その他の法的要件など）によってより長い保持期間が要求または許可されている場合を除きます。このポリシーのいかなる目的も、ユーザーのアカウントの終了後3ヶ月以上お客様の個人情報を保持することを要求しません。ただし、法律による保持が必要な場合を除きます。

お客様の個人情報を処理する正当なビジネス上の必要性がなくなった場合、当社はそのような情報を削除または匿名化します。これが不可能な場合（例えば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合）、当社はお客様の個人情報を安全に保存し、削除が可能になるまで、それ以上の処理から隔離します。

9. お客様の情報をどのように安全に保つか

要約: 当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策のシステムを通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。

当社は、処理する個人情報のセキュリティを保護するために設計された適切かつ合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、当社の保護策や努力にもかかわらず、インターネットを介した電子送信や情報保存技術は100％安全であることを保証できないため、ハッカー、サイバー犯罪者、または他の無許可の第三者が当社のセキュリティを破り、不適切にお客様の情報を収集、アクセス、盗み取り、または変更することができないことを約束または保証することはできません。お客様の個人情報を最善を尽くして保護しますが、本サービスへの個人情報の送信は、お客様自身のリスクで行います。セキュアな環境内でのみ本サービスにアクセスする必要があります。

10. 未成年者から情報を収集していますか？

要約: 当社は、18歳未満の子供からデータを収集したり、子供にマーケティングを行うことを知りません。

当社は、18歳未満の子供からデータを勧誘したり、子供にマーケティングを行うことを知りません。本サービスを使用することにより、お客様は少なくとも18歳であること、またはそのような未成年者の親または保護者であり、そのような未成年者の扶養家族による本サービスの使用に同意することを表明します。18歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことを知った場合、当社はアカウントを無効化し、そのようなデータを当社の記録から速やかに削除するための合理的な措置を講じます。18歳未満の子供から収集された可能性のあるデータに気付いた場合は、support@addsubtitle.aiまでご連絡ください。

11. お客様のプライバシー権は何ですか？

要約: 一部の地域では、欧州経済領域（EEA）、英国（UK）、スイス、およびカナダなどでは、お客様の個人情報へのより大きなアクセスと管理を可能にする権利があります。お客様はいつでもアカウントを確認、変更、または終了することができます。

一部の地域（EEA、UK、スイス、およびカナダなど）では、適用されるデータ保護法に基づく特定の権利を持っています。これらには、(i)お客様の個人情報へのアクセスを要求し、コピーを取得する権利、(ii)訂正または消去を要求する権利、(iii)お客様の個人情報の処理を制限する権利、(iv)該当する場合、データポータビリティの権利、および(v)自動化された意思決定の対象とならない権利が含まれる場合があります。特定の状況では、お客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利もあります。このようなリクエストは、下記の「本ポリシーについてお問い合わせる方法」セクションに記載されている連絡先情報を使用して、当社に連絡することで行うことができます。

当社は、適用されるデータ保護法に従って、すべてのリクエストを検討し、行動します。

EEAまたは英国に所在し、当社がお客様の個人情報を違法に処理していると信じる場合、お客様はまた、お客様の加盟国のデータ保護機関または英国のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。

スイスに所在する場合、連邦データ保護情報コミッショナーに連絡することができます。

同意の撤回: 当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依存している場合（適用法によって異なる場合があり、明示的および/または黙示的な同意がある場合があります）、お客様はいつでも同意を撤回する権利があります。下記の「本ポリシーについてお問い合わせる方法」セクションに記載されている連絡先情報を使用して、当社に連絡することで、いつでも同意を撤回することができます。

ただし、これは撤回前の処理の合法性、または適用法で許可されている場合、同意以外の合法的な処理根拠に依存して行われるお客様の個人情報の処理には影響を与えないことにご注意ください。

マーケティングおよびプロモーション通信のオプトアウト: 当社が送信するEメールの配信停止リンクをクリックするか、下記の「本ポリシーについてお問い合わせる方法」セクションに記載されている詳細を使用して当社に連絡することで、いつでも当社のマーケティングおよびプロモーション通信の配信を停止することができます。その後、マーケティングリストから削除されます。ただし、当社はまだお客様とコミュニケーションを取る場合があります — 例えば、アカウントの管理と使用に必要なサービス関連のメッセージを送信したり、サービスリクエストに応答したり、またはその他の非マーケティングの目的のためなどです。

アカウント情報

いつでもアカウント内の情報を確認または変更したり、アカウントを終了したい場合は、以下のことができます：

• 提供されている連絡先情報を使用して当社に連絡する。

お客様のリクエストにより、当社はお客様のアカウントを無効化し、アクティブなデータベースからお客様の情報を削除します。ただし、当社は詐欺を防止し、問題のトラブルシューティングを支援し、調査を支援し、当社の法的条件を実施し、および/または適用される法的要件を遵守するために、一部の情報を当社のファイルに保持する場合があります。

クレジットとサブスクリプション: アカウント終了時に未使用のクレジットは失効することにご注意ください。有料サブスクリプションをお持ちの場合、利用規約に記載されている当社の返金ポリシーに従って返金を受ける資格がある場合があります。

Cookieおよび類似の技術: ほとんどのウェブブラウザはデフォルトでCookieを受け入れるように設定されています。希望する場合は、通常、ブラウザを設定してCookieを削除するか、Cookieを拒否するように選択することができます。Cookieの削除または拒否を選択した場合、本サービスの特定の機能またはサービスに影響を与える可能性があります。詳細については、当社のCookieポリシーをご覧ください：https://addsubtitle.ai/cookie

プライバシー権についてご質問やコメントがある場合は、support@addsubtitle.aiまでEメールでお問い合わせください。

12. 追跡禁止機能の管理

ほとんどのウェブブラウザおよび一部のモバイルオペレーティングシステムおよびモバイルアプリケーションには、オンラインブラウジングアクティビティに関するデータが監視および収集されないようにプライバシー設定を示すための追跡禁止（「DNT」）機能または設定が含まれています。この段階では、DNT信号を認識および実装するための統一された技術標準はまだ最終化されていません。そのため、現在、DNTブラウザ信号や、オンラインで追跡されないようにする選択を自動的に通信する他のメカニズムには対応していません。将来的に従うべきオンライン追跡の標準が採用された場合、このプライバシーポリシーの改訂版でその慣行についてお知らせします。

13. 個人情報の保護に関する法律に基づく日本の居住者の権利

要約: 個人情報保護法（APPI）に基づき、日本の居住者の方には個人情報へのアクセスに関する特定の権利が付与されています。

どのような種類の個人情報を収集していますか？

当社は、過去12ヶ月間に以下のカテゴリの個人情報を収集しました：

当社は、本サービスを提供するため、または以下の目的のために、収集した個人情報を使用および保持します：

• カテゴリA - ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

• カテゴリD - ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

• カテゴリF - ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

• カテゴリG - ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

• カテゴリH - ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

• カテゴリI - ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

• カテゴリK - ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

当社は、以下のようなインスタンスを通じて、これらのカテゴリ外の他の個人情報を収集する場合もあります：

• カスタマーサポートチャネルを通じてヘルプを受ける。

• カスタマーアンケートやコンテストへの参加。

• 当社のサービスの配信を促進し、お客様の問い合わせに応答する。

どのようにお客様の個人情報を使用および共有していますか？

「お客様の情報をどのように処理するか」のセクションで、当社がお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しく説明しています。

お客様の情報は他の人と共有されますか？

当社は、当社と各サービスプロバイダー間の書面による契約に基づいて、お客様の個人情報をサービスプロバイダーに開示する場合があります。「いつ、誰とお客様の個人情報を共有するか？」のセクションで、当社が個人情報をどのように開示するかについて詳しく説明しています。

当社は、技術開発および実証のための内部研究など、当社自身のビジネス目的のためにお客様の個人情報を使用する場合があります。これはお客様の個人情報の「販売」とは見なされません。

当社は、過去12ヶ月間にビジネスまたは商業目的で第三者に個人情報を開示、販売、または共有していません。当社は、ウェブサイト訪問者、ユーザー、およびその他の消費者に属する個人情報を将来的に販売または共有することはありません。

個人情報保護法（APPI）に基づく権利

個人情報保護法（APPI）に基づき、日本の居住者であるあなたには、以下の権利があります：

1. 情報アクセス権: 当社が保持している個人データへのアクセスを要求する権利。

2. 訂正要求権: 不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利。

3. 消去要求権: 特定の状況下で個人データの消去を要求する権利。例えば、データが指定された目的のために不要になった場合、またはお客様が同意を撤回した場合などです。

4. 第三者提供の制限権: 第三者への個人データの提供を制限する権利。

5. 自動処理に対する異議申し立て権: プロファイリングなど、自動処理のみに基づく決定に対して異議を申し立てる権利。

6. データポータビリティ権: 個人データを構造化された、一般的に使用される機械可読形式で受け取り、そのデータを別のデータ管理者に転送する権利。

あなたの権利を行使するには、support@addsubtitle.aiにEメールで連絡するか、このドキュメントの下部に記載されている連絡先情報を使用してください。