2025年におけるB2BとB2Cの動画マーケティング比較：主要な統計とトレンド

全体の傾向と採用

広範な使用: 動画マーケティングは、両方の領域でほぼ普及しています。2024年現在、B2B企業の71%とB2C企業の66%が、マーケティングに動画を使用しています。実際、コンテンツマーケティングの調査によると、B2Bマーケターの84%が現在、戦略に動画を含めており、昨年の75%から増加しています。これは動画がいかに不可欠なものになっているかを反映しています。同様に、すべての企業の91%が、マーケティングツールとして動画を使用していると報告しており、その普及を裏付けています。

予算の増加: マーケターは、より多くのリソースを動画に投入しています。B2Bマーケターの69%が2024年に動画コンテンツへの投資を増やすと述べており、他の戦術を上回って予算を拡大しているトップ分野となっています。世界的な支出もこれを裏付けており、オンライン動画広告支出は2024年に1,200億ドルに達する見込みです。B2Cでも同様の傾向が見られますが、少し控えめです。（B2Cマーケターの約3分の1のみが、最優先の予算項目としてビデオを選んでいますが、他のチャネルへの支出とのバランスを取っています。）全体として、90%以上のビデオを使用するマーケターが、ビデオ予算を維持または拡大する予定で、持続的な成長を示しています。

コンテンツタイプとフォーマットの好み

ショートフォームの優位性

短尺動画は、B2BとB2Cで圧倒的な人気を誇っています。業界調査によると、85%のマーケターが短尺動画を長尺コンテンツより効果的と考えています。B2Bでは、このトレンドが顕著で、B2Bマーケターの83%が、戦略の一環として、60秒未満の動画（TikTok、Reelsなど）を使用しています。これらの短時間の動画は、最高のROI（投資対効果）をもたらすフォーマットと見なされており、マーケターの71%が短尺動画が最高のROIを提供すると述べ、さらに66%は、どのフォーマットよりも短い動画が最もエンゲージメントを促進すると報告しています。ベストプラクティスはこれを反映しており、大多数がインパクトを最大化するために、動画を1分未満に抑えることを推奨しています。

説明動画、ウェビナー、そしてテスティモニアル

教育や推薦コンテンツは重要な役割を果たし、特にB2Bで大きな役割を果たしています。解説動画は最も一般的なマーケティング動画のタイプであり、約73%のマーケターが解説動画を作成しており、動画マーケティングのトップユースケースです。B2Bの戦略では、深みのある形式が大きく取り入れられています。例として、およそ51%の動画マーケターがウェビナーやバーチャルイベントを使用しており、主に複雑な情報を持つB2Bオーディエンスとのエンゲージメントを図っています。B2Bのチームは社会的証明にも頼り、約B2Bマーケターの39%が、信頼性を高めるために顧客の証言動画を制作しています。これに対してB2Cコンテンツは、エンターテインメントやライフスタイル志向の動画に偏っている傾向がありますが、全体の69%のマーケターがInstagramやTikTokのようなプラットフォーム用にソーシャルメディア中心のビデオを作成しています。（B2Cがこの形式を採用し、今やB2Bもますますこれを採用しています）。

インタラクティブ性とフォーマットの革新

マーケターは、目立つために新しい形式の試行を行っています。2025年までに、28%のマーケターがインタラクティブな動画（クリック可能な要素やクイズが組み込まれた動画）をキャンペーンで使用する予定です。特にB2Cブランドは、視聴者が直接商品を購入できるショッパブル動画を試しており、その手法によってコンバージョン率が大幅に向上すると報告されています。没入型コンテンツも増加中で、たとえば通常の動画形式と比較して、360°動画は平均7倍のエンゲージメントを得ることができます。一方、B2Bコンテンツは現在のところより伝統的な形式（ウェビナーや解説動画）に忠実である傾向がある一方で、B2BとB2Cのマーケターの両方が、オーディエンスを引き付け続けるための次の進化として、パーソナライズとインタラクティビティに注目しています。

プラットフォームの使用と配布

ソーシャルプラットフォーム – 異なる好み

B2BとB2Cの間で、好まれるビデオ配信チャネルには違いがあります。FacebookとInstagramは、B2Cビデオマーケティングを支配しています。完全に91%のB2CマーケターがFacebookを、86%がInstagramをビデオキャンペーンに使用しています。B2Bマーケターもこれらの消費者向けネットワークを活用しています（83%がFacebookを使用し、75%がInstagramを使用しています）が、B2BマーケターのトップチャネルはLinkedInです。B2Bマーケターの86%がLinkedInを使用します。（比較すると、B2Cマーケターの55%のみがLinkedInを利用しており、消費者ブランドにとっての役割が限られています。）YouTubeは、両グループの主流であり続けています、B2BとB2Cの両方のマーケターの半数以上が主要な動画プラットフォームとしてYouTubeを活用しています。一方、新しいプラットフォームではギャップがあることが示されています。たとえば、TikTokはB2Cマーケターの32%、B2Bマーケターのわずか24%が使用しています。これは、TikTokが消費者エンゲージメントで強みを持っていることを裏付けています。

チャネル別の効果とROI

ROIに関しては、一部のプラットフォームが際立っています。YouTubeは、ビデオマーケティングROIにおいて最も効果的なビデオチャネルと評価されています–マーケターの約78%がYouTubeをトップパフォーマンスプラットフォームとして挙げています。Facebookはそれに次いでおり（71%がFacebookビデオを効果的と評価）、Instagramが続きます。（64%）。特にB2Bには、LinkedInが質の高い結果をもたらします。B2Bマーケターの89%がリードジェネレーションにLinkedInを使用しており、62%がLinkedInが効果的にリードを生成していると述べています。実際、B2Bマーケターの40%がLinkedInを単一の最も効果的なチャネルとして挙げており、B2Bコンテキストでの他のソーシャルプラットフォームをはるかに上回っています。一方、B2Cマーケターは、Facebook/InstagramやさらにはTikTokなどのネットワークで、幅広いリーチがROIに転換することをよく目にします。（注目に値するのは、B2Bの分野でも消費者スタイルのネットワークがその価値を証明している点です。たとえば、52%のマーケターがTikTok動画がマーケティングに効果的であると述べています。）これは、業種に関係なく、魅力的で共有しやすいコンテンツが実を結ぶことを示しています。

マーケティング目標とKPI

目標: リード vs. 認知

B2BとB2Cのビデオは、しばしば異なる最終目的を持って作成されます。マーケティング担当者の38%にとって、ビデオマーケティングの主な目標は売上とリード生成の促進です。特にB2Bでは、ビデオ（商品デモやウェビナーなど）がリードを獲得するか、見込み客をファネルの次の段階に進めるために調整されています。一方で、31%の人々は、顧客を教育することが最も重要な目標だと考えています（たとえば、ハウツー動画や解説動画を通じて見込み客を育成する）。一方、少数派（約17%は、ブランド認知/PRを主な目的にしている）であり、より広範なオーディエンスを引き付けて楽しませることを目指すB2Cキャンペーンで一般的な動機です。この分化は、B2Bのビデオがどのようにするべきかを示しています。$productデモやウェビナーなどのコンバージョン指向である傾向があるのに対し、B2Cのビデオは一般的にエンゲージメントと共有性に重点を置いてブランドへの親和性を高めます。

リードと売上への影響

ビデオは両方のセグメントにおいて、主要なマーケティング成果を提供するのに効果的であることが証明されています。88%のビデオマーケターが、ビデオがリードの生成に役立ったと述べています、また84%が、ビデオが直接ビジネスの売上を増やしたと報告しています。B2Bマーケターは、しばしばビデオコンテンツ（ケ ーススタディビデオやウェビナーなど）が、販売サイクルの加速やリードの質の向上に貢献していると信用しています。一方、 B2Cマーケターは、製品ビデオやソーシャルビデオ広告がオンライン売上に変換されることが分かっています。 合意があるのは、うまく作成されたビデオが針を動かすことができることで、たとえば、ビデオを含むランディングページが大幅なコンバージョンの増加に寄与し、多くの企業がビデオマーケティングによって、顧客の質問にすぐに対応することで購入までのプロ セスを短縮できると観察しています。

主要業績指標: エンゲージメントとコンバージョン

ビデオの成功を測定する際、エンゲージメントがトレンドである指標です。約60%のマーケターがエンゲージメント（ビュー、いいね、共有、コメント）がビデオのパフォーマンスを評価する上で最も重要な指標として挙げています。これは、特にB2Cでは真実であり、ウイルスやコミュニティの相互作用がビデオの影響力を示しています。B2Bマーケターもエンゲージメントを詳細に追跡し（たとえば、デモビデオの視聴時間など）、リードフォームの入力やクリック率などのコンバージョン指標にも同等の重みを置いています。実際、多くのB2Bチームは今やビデオの視聴回数をパイプラインに結びつけています。 たとえば、何人のリードや機会がウェビナーの視聴によって影響を受けたかを追跡しています。全体的に見ると、両アリーナのマーケターは、ますますビデオがもたらすROIを監視しています – およそ87%のマーケターがビデオのROIに満足しているため、エンゲージメントや直接のコンバージョンなど、効果的であるものを拡大することに焦点を当てています。

オーディエンスの行動とバイヤーズジャーニー

モバイル視聴&サウンドオフの習慣

今日のオーディエンスは、しばしば外出先でビデオを消化し、しばしば無音で視 難します。モバイルが非常に大きい: 2028年までに、1934億ドルのビデオ広告支出がモバイルプラットフォームに向けられると予想され、視聴者がどこで視聴しているかを反映しています。消費者（特にB2C）はスペシャルなビデオを、出先の公共の場で歩きながらでも視聴し、B2Bバイヤーでさえモバイルデバイスでコンテンツを視聴しています。重要なことに、多くの人は音を消して視聴することを好みます – 研究によれば、69%までが公共の場でミュートでビデオを視聴しているとされ、25%の人は自宅でも音声を消していることが示されています。 これは、テロップとビジュアルがメッセージを伝えるために重要であることを意味します。B2CとB2Bの両方のマーケターは、視聴者の大部分が音を出さないかもしれないことを理解し、字幕を追加し、強力な画像に頼ることで対応しています。さらに、B2Bの視聴者はオンデマンドでの視聴を好むことが多いのです。たとえば、おおよそ40%のウェビナー参加者が後で再放送を視聴するので、多忙な専門家は自分の都合の良いときにコンテンツに取り組みます。

購買者の旅の中での役割

ビデオコンテンツは、ビジネス購入や消費者購入の両方のカスタマー ジャーニーのあらゆる段階に浸透しています。実際、製品やサービスを学ぶために定期的にビデオを視聴すると報告する人の割合は96%に上り、意識と考慮の段階でビデオが情報収集の手段として利用されていることが明確に示されています。B2Cのショッパーにとって、YouTubeやTikTokの製品レビュー、開封動画、ハウツービデオは、購買判断を下す手助けとなっています。そして、企業での購入でもビデオは大きな影響を与えています。 B2Bバイヤーの65%が最近の購入決定において、YouTubeで視聴したコンテンツが影響を与えたと述べています。エグゼクティブやコミッティーは、しばしば情報を簡潔に伝達できるビデオを社内でシェアします。もう1つの行動の違い：B2Bの購入は通常、より長く、複雑な意思決定のサイクルを含むことが一般的であり、これらのオーディエンスは通常、長時間の情報が豊富なビデオを求める一方、B2C消費者は感情的に共鳴する短尺で感情を引き起こすビデオに引き寄せられます。いずれの場合も、ビデオは情報を伝え、信頼を構築するために役立っています。視聴者に必要な情報を提供することで、顧客の購入までの道のりを短縮する役割を果たしています。